to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden B997CK3359C numaralı siparişimle bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ancak ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iade edileceği bildirildi. Bu durum, daha önce de başıma gelmişti ve toplamda iki kez aynı sorunla karşılaştım.
Her iki siparişimde de ürünün stokta olmaması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca iade işlemi yapılacağı söylendi. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 2500 TL harcadım. Ürün garanti kapsamındaydı.
Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için, ya Polo yaka farklı bir Boss modeliyle değişim yapılmasını ya da ürünün tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
11 Eylül tarihinde Brandys.com üzerinden yaptığım alışverişte toplam 6 adet t-shirt sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 4 ürün gönderilmiş, 2 adet t-shirtüm eksik çıkmıştır. Sipariş numaram: B655TO7777C. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1209 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...
Brandy's’in kendi sitesinden toplam 3.249,36 TL tutarında birden fazla erkek tişörtü sipariş verdim. Siparişimdeki tişörtlerden bir tanesi hiç gönderilmedi, diğer ürünler ise teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden birinde güvenlik alarmı unutulmuştu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
03.03.2025 tarihinde 2857354735211380 sipariş numarasıyla satın aldığım Karl Lagerfeld polo yaka beyaz tişörtün, yalnızca iki yıkamadan sonra göğsündeki amblemin ve kolundaki yazının söküldüğünü fark ettim. Ürünün kalitesi, pazardan alınan ürünlerle aynı seviyede diyebilirim. Konuyla ilgili talep ol...
27.10.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Armani Jeans siparişi verdim (Sipariş No: B574QK2664M). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile 4699,80 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
06.10.2025 tarihinde Brandy's’in kendi internet sitesinden mont ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, fakat mont teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göründü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kargo firmasıyla görüştüm. Kargocu paketin sad...
Yorumlar