Bpn Protein Tozu Beton Tozu Katılaşma Sorunu

BPN markasından Molotov cocktail adlı ürünü 4 paket satın aldım. 24 Kasım günü ürünler elime ulaştı. Bugün, 25 Kasım 2023 tarihinde paketi açtım ancak içindeki tozun katılaştığını fark ettim. Fotoğraflardan da anlayabileceğiniz üzere, elimde hala açılmamış 3 paket bulunmakta ve bunlarda da aynı sorunun olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Hafta sonu olduğu için firmaya ulaşamadım.
Topaklanma normal dediler. Müşteri hizmetlerindeki bayan çalışan aşırı sinirli bir şekilde beni azarladı sırf şikayet vara yazdım diye. Normal bir şekilde arayıp bilgi alacaktım bir anda azarlanmaya başladım.
Merhaba, Pre workout ürünleri içeriğindeki etken hammaddeler nedeniyle bu şekilde katılaşma veya topaklanma yapabilir. Buna en büyük etken l alanın ve Beta alanin’ dir. Ürünün içeriğinde l-alanın bulunduğundan her ne kadar ürün içerisine topaklanma önleyici silikon dioksit koysak da maalesef bu topaklanma ile karşılaşılabiliyor ve bulunan şehrin sıcaklığı ve nemi de bunu ekstra tetikleyebiliyor. Ürün durdukça daha fazla katılaşabiliyor. Bu durum ürünümüzün biyoyararlanımını, sindirim sürecine engel olacak bir durum değildir. Suyla karıştırdığınızda da eridiğini göreceksiniz. Şikayetvar'la ilgili olarak sanırım bir yanlış anlaşılma oldu. Söylediğiniz gibi hafta sonu çalışmamız olmadığı için bizlere ulaşamamış olabilirsiniz. Ancak hafta içi mesai saatleri içerisinde bizlere iletilmiş tüm mesajlara yanıt verilmektedir. Yaşadığınız sorunlarla ilgili direkt olarak bizlerle iletişime geçmeniz, yaşanan problemlerinde çözülebilmesi açısından daha sağlıklı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















