Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Seyrantepe Hastanesi Plastik Cerrahi Bölümünde Yaşadığım Sorun

22.09.2023 tarihinde H****** E*** U******'ya aldığım randevuda burnumun kenarındaki et beni için operasyon geçirmek istediğimi belirttim. 22.01.2024 tarihine randevu verdiler ve 1 hafta öncesinde kan tahlili vermek için plastik cerrahi bölümünden randevu almamı söylediler. 15.01.2024 tarihine H****** Bey'e randevu bulamadığım için Ö*** F**** D****'e randevu aldım ve kan tahlillerimi verdim. Bana estetik dikiş olacağı ve hafif bir iz kalacağına dair bilgi verildi. 22.01.2024 tarihinde ben aldırma operasyonu için saat 6.45'de hastaneye gittim. 8.00'a kadar bekledim ve sekreter geç geldiği için 8.30 civarında giriş yaptırdım. İntörn kadın doktora yüzümdeki beni aldıracağım için gergin olduğumu, iz için endişelendiğimi söyledim ve tekrardan teyit etmek için estetik mi dikilecek diye sordum. Bana estetik dikileceğini söyledi. Operasyon için ameliyathaneye indiğimde maalesef bu konuda uzman olan doktor ile yine karşılaşmadım. Uzman olmayan intörn doktor bir bey benimi almaya başladı ve operasyon sırasında "Aldığı bölgede buruşukluk kalacağını, güzel olmayacağını" yanındaki diğer sağlık personeline söyledi. Ben o sırada lokal anestezi altında ve o doktorun elinin altındaydım. Bunların çok normalmiş gibi operasyon geçiren bir hastanın yanında konuşulması etiğe uygun değildir. Beni o sırada psikolojik olarak yıpratan sözler işlem bittikten sonra da "Beklediğim kadar kötü görünmüyor" diyerek son buldu. Büyük bir hüzünle estetik dikiş olmasına güvenerek evime geldim ve pansuman için yara bölgemi açtığımda mavi ip yani estetik olmayan dikişle dikildiğini anladım. Bana hasta olarak yalan bilgi verilmişti ve bu benim yüzümde uzun ve dikişi güzel bile atılamayan estetik olmayan bir ize sebep olacak. Benim hasta olarak doğru bilgiye erişme hakkım vardır. Biz hastanelere çare bulmaya gidiyoruz. Doktorlar bize yeni bir dert bıraksın diye değil.