to read complaints and reviews, or file yours.Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Philips Ev Aletleri Aşırı Fiyat Farkı Ve Saygısız Tutum
28.02.2026 tarihinde Gaziantep’te faaliyet gösteren Bozdoğanlar Ticaret Karacaahmet şubesinden Philips psg 2000/20 2000 Serisi buhar kazanlı ütü satın aldım ve ürün için 4.900 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında yaptığım piyasa araştırmasında aynı ürünün farklı firmalarda 3.375 TL bedelle satışa sunulduğunu gördüm.
Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle firmaya tekrar giderek ürünün iadesini, mümkün değilse başka bir ürünle değişimini talep ettim. Ancak firma yetkilileri hiçbir şekilde iade veya değişim hakkı tanımayacaklarını belirttiler ve “Önceden araştırsaydınız, bizim fiyatımız bu, almasaydın, kimse zorlamadı ürünü al diye, bizi bağlamaz” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandılar. Yetkili olmadığını söyleyen çalışan, beni adeta dükkandan kovarcasına davranarak hem fiyat konusunda hem de iletişim tarzı açısından mağdur olmama sebep oldu.
Hem piyasa rayicinin çok üzerinde uygulanan bu fiyatın incelenmesini hem de tarafıma karşı sergilenen saygısız tutumla ilgili gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28.02.2026 tarihinde Gaziantep Bozdoğanlar Ticaret Karacaahmet şubesinden Philips psg 2000/20 2000 Serisi buhar kazanlı ütü satın aldım ve ürün için kredi kartı ile taksitli olarak 4.900 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrasında yaptığım piyasa araştırmasında aynı ürünün farklı firmalarda 3.375 TL bedelle satışa sunulduğunu gördüm.
Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle 3 gün sonra tekrar firmaya giderek ürünün iadesini, mümkün değilse başka bir ürünle değişimini talep ettim. Ancak firma yetkilileri hiçbir şekilde iade veya değişim hakkı tanımayacaklarını belirttiler ve “Önceden araştırsaydınız, bizim fiyatımız bu, almasaydın, kimse zorlamadı ürünü al diye, bizi bağlamaz” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandılar. Yetkili olduğunu dahi belirtmeyen çalışan, beni adeta dükkandan kovarcasına bir tavır sergileyerek hem fiyat konusunda hem de iletişim tarzı açısından mağdur olmama neden oldu.
Hem piyasa rayicinin çok üzerinde uygulanan bu fiyat politikasının incelenmesini hem de tarafıma karşı sergilenen saygısız tutumla ilgili gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Oya B., Bizim için değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. 35337591 nolu şikayet kaydınız işleme alınmış olup şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
Yorumum sürekli siliniyor. Bu bozkazıkşar ticaretten alışveriş yaparken benden e devlet şifremi istediler. Bende ne yapacaksın e devlet şifremi dedim şirket politikamız dediler. Ürünü kredi kartı ile satın alacağımı söyledim. O zaman verme ama açık hesap olsa almak zorundayız bizde sistem böyle işler e devlet şifresi alırız dediler. Amacınız ne acaba