to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Yorgan İçin İki Şube Arasında 1000 TL Fiyat Farkı Ve İade Sorunu Yaşadım
15 gün kadar önce Gaziantep Düztepe’deki Bozdoğan Kar şubesinden pamuklu, üstü polar bir yorgan satın aldım. Yorganı bana 2500 TL’ye sattılar. Birkaç gün sonra kardeşim aynı yorganı Bozdoğan Kar’ın Yeşilevler şubesinden 1500 TL’ye aldı. İki şube arasında sadece bir-iki gün fark olmasına rağmen, aynı ürün için 1000 TL fazla ödemiş oldum.
Durumu hem Düztepe şubesine hem Yeşilevler şubesine ilettik, ancak Düztepe şubesindeki çalışanlar “indirimde olabilir” diyerek konuyu geçiştirdiler. Yeşilevler şubesinden ise ürünün birebir aynı olduğu ve fiyatın 1500 TL olduğu bilgisini aldık. Ayrıca alışveriş sırasında sadece dekont verildi, fiş veya fatura verilmedi. Ürünü nakit olarak satın aldım.
Şikayetim sadece fiyat farkı ile ilgili. Aradaki 1000 TL’lik farkın iadesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum, ancak şube iade de kabul etmiyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Mert O., Bizim için değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. 33997895 nolu şikayet kaydınız işleme alınmış olup şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
Sayın Mert O., Sizlerle 20.10.2025 tarihinde arayarak görüşme sağladık. Konu ile ilgili araştırmalarımız devam etmekte konu ile ilgili sizlere arayarak ve buradan bilgisini paylaşaçağım
Sevgili Mert O., Sizlerle 25.10.2025 tarihinde arayarak görüşme sağladık. Bu işlem için sizleri mağazamıza davet ediyoruz. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Mert O., 31.10.2025 tarihinde arayarak görüşme sağladık efendim. Sorununuzun giderildiğini ve memnun olduğunuzu belirttiniz. İyi günler dileriz.
Sorun giderildi
Değerli müşterimiz, Sorunuzun giderilmesine sevindik , güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
