to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Ağustos 2025’te Mavi Jeans markalı bir pantolon satın aldım. Çok kısa bir ...süre içinde pantolonun ağ kısmında ve cep kısmında açılmalar oluştu. Ürünü Boyner’e toplamda 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde ret cevabı verildi. Şikayetim üzerine B
20.05.2026 tarihinde Emaar AVM Boyner mağazasından Calvin Klein marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya ...başlamamın ertesi haftasında, daha bir ay bile olmadan, ayakkabının siyah rengi laciverte dönmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü 21.06.2026 tarihinde Boyner mağazasına inceleme i
Cepa AVM Boyner mağazasından Kasım 2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının taban kısmında, ürünü yaklaşık 6 ay kad...ar kullandıktan sonra yırtılma ve tamiri mümkün olmayan bir açılma meydana geldi. Ayakkabıyı alırken 5-7 bin tl bandında satılan, kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bir ürün olm
Yaklaşık 2 ay önce Boyner Iğdır Merkez mağazasından 3000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde aya...kkabıda hem açılma hem de yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak hiçbir çözüm sunulmadan talebim direkt olarak reddedildi. Bu kadar kısa sürede bu
"Teşekkürler"
Bugün Cevahir AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir fiyat değişikliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Öğlen saat 14:00 civ...arında Asis marka bir ayakkabı denedim, etiket fiyatı 6.500 TL olarak görünüyordu. Poşet taşımak istemediğimi, dönüşte alacağımı söyleyerek mağazadan ayrıldım. Yaklaşık 1 saat son
Bayır, Muğla’da bulunan Boyner Outlet mağazasından Nisan ayı içerisinde Discovery marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü s...adece bir kez giydim ve bir kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından tişörtün ön kısmında soyulmalar ve silinmeler oluştu, ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi deforme oldu. Bunun üze
28.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından “Mağazadan Seç Gelsin” siparişi ile 5.210 TL ödeyerek Jean Pa...ul Gaultier Le Beau Le parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açar açmaz parfümün dışındaki metal kutunun olmadığını ve parfüm fısfısın altındaki PİM parçasının eks
Boyner internet sitesi üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ...numarası küçük geldiği için kullanamadım ve değişim yapmak istedim. Değişim için Boyner mağazasına gittiğimde, ürünün satıcısının farklı olduğu, bu yüzden mağazadan değişim yapama
2025 yılının Kasım ayında Marmara Park Boyner mağazasından toplam 6 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerin hepsi A...rmani, Camper, Valentino gibi lüks markalardı ve tüm modeller için 2 yıl geçerli garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Bu ürünlerden biri olan Armani Exchange sneaker ayakkabımı
"Şikayetten sonra tekrar incelemeye gönderildi ürünler ve 3 gün sonra onaylandı"
Mayıs ayında Siirt Park AVM Boyner mağazasından Discovery marka, aynı model...in beyaz ve siyah olmak üzere iki adet t-shirt satın aldım. Beyaz olan tişö
22 Nisan’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağaza stoklarında olmadığı için adres...ime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Mağazaya durumu sormak için tekrar gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve bu ned
Boyner Niğde Temapark AVM mağazasından 30 Mayıs 2026 tarihinde Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Üründen şüphelendiğ...im için 2 Haziran 2026 tarihinde parfümü incelemeye gönderdim ve bu işlemle ilgili tarafıma belge verildi. Yasal inceleme süresinin 21 iş günü olduğu bilgisine rağmen, bu süre dolm
27 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ürün satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini tesli...mat tarihi 1 Temmuz olarak göründü ve teslimat yeri olarak Cevahir Boyner mağazası seçildi. 2 Temmuz’da sipariş durumuna baktığımda ürünün transfer aşamasında olduğunu gördüm. An
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içinde çözümlendi para iadesi yapıldı"
12 Haziran’da Boyner Kurtköy Viaport Pendik mağazasından kredi kartıyla kapıda ödeme şeklinde bir t-shirt satın aldım. Ü...rünü 18 Haziran’da aynı mağazaya iade ettim, iadenin alındığına dair belge düzenlendi ve iadenin sistemde onaylandığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen 3.358 TL tutar
Boyner mobil uygulamasından satın aldığım New Balance 1000 model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce aldım. Ayakkabıyı çok sık... kullanmadığım halde, kısa sürede sağ tekinde yan tarafta açılma sorunu oluştu ve bu durumdan dolayı üründen ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü 23.06.2026 tarihinde incelemeye gönd
16 Haziran’da Beylikdüzü Marmara Park Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir ...kez giymeme rağmen kısa sürede derisinde belirgin soyulma ve deformasyon oluştu. Sonrasında öğrendiğime göre tarafıma verilen ürünün teşhir ürünü olduğu ve o ayakkabıyı benden önce
21 Haziran 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 6.200 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim için 24 Ha...ziran’da kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde en kısa
Şanlıurfa Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce Fabrika markalı bir penye satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardında...n yakanın sağ alt kısmında ve sol üst kısmında pamuklaşma ve kabarma şeklinde bariz bir hata oluştu. Bu durum yeni alınmış ve sadece bir kez giyilmiş bir üründe kesinlikle beklemed
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışve...rişte Boss erkek parfümü satın aldım. Bu alışverişe, kampanya dahilinde erk
29.06.2026 tarihinde Boyner mağazasından toplam 6 adet t-shirt satın aldım ve 6 adet tişörtün tamamının ödemesini yaptım.... Mağazada 2 adet tişörtün stokta olmadığı, bu 2 tişörtün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 02.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında,
25 Haziran tarihinde Boyner’den online olarak satın aldığım gözlüğü iade ettim ve 1 Temmuz tarihinde tarafıma iadenin ya...pıldığına dair e-posta bilgisi ulaştı. Ancak bankamla yaptığım kontrollerde, ilgili tutarın kartıma hiç yansımadığı, herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Boyner müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
