to read complaints and reviews, or file yours.Afyon’daki Boyner AVM mağazanızda dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel E*** A******, ço...raplarda kampanya olduğunu, 6 adet çorabın 100 TL olduğunu söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, aslında 6 tane çoraba ihtiyacım olmadığı halde, “madem 6’sı 100 TL” diyerek alışver
"Boyner ilgili konu hakkında anında geri dönüş sağladı, müşteri temsilcisi ismini hatırlamıyorum ama çok ilgiliydi. Şu an süreci takip ediyorum 1,5 yaşında 7 gün içinde evde bir iki defa kullanılmış ve çocuğuma ayağında rahat edemediği için iade için başvurduğum ayakkabının iade süreci nasıl sonuçlanacak onu bekliyorum. Ama onun dışında"
3 Ekim’de Kocaeli 41 AVM içindeki Boyner mağazasından oğlum için 24 numara ...Adidas çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı evde bir iki kez denendi, aya
16.08.2026 tarihinde Boyner Emaar Square İstanbul mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında bir çanta satın aldım. Satın... aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünün fiyatı 7.000 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü kullanmadığımı, istersem iade edip tekrar sipariş vermem gerek
28 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından Skechers Kız Çocuk Siyah Işıklı Bot 303439l bklv sto...rm blazer ürünü için HTS5709396 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini peşin olarak mağazada yaptım. Sistemde siparişimin 1 Kasım tarihinde mağazaya ulaşmış göründüğü bilgisi ol
11.10.2026 tarihinde saat 18:11 civarında İstanbul Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından eşime yaklaşık 1.600 TL tut...arında bir kazak satın aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, kasada isminin B**** olduğunu öğrendiğim personel benden telefon numaramı istedi. Nedenini sorduğumda ise alaycı bir şek
10.10.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasının girişte sağ tarafta yer alan 1. Kattaki bölümünden Tommy Hilfig...er Impact parfüm satın aldım. Eve gelip barkodu uygulama üzerinden sorgulattığımda ürünün raf ömrünün dolduğunu ve imha edilmesi gerektiğine dair uyarı ile karşılaştım. Yani bana s
Brendium Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce Levis marka bir kot pantolon aldım. Pantolonun bedeni bana uymadığı... için bugün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ancak talebim, ürünün yıkanmış ve nemli olduğu gerekçesiyle reddedildi. Üründe böyle bir durum kesinlikle olmadığı halde bu
09.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Adapazarı Agora AVM’deki Boyner mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Üst kattaki kasada ayakkabı iadesi için işlem yaptım, başka bir ayakkabı beğenip iade almadan çeke dönüştürdüm ve üzerine para ekleyerek yeni ayakkabı satın aldım. İş
03.10.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Boyner Outlet mağazasından dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri... Jack & Jones marka kot pantolondur. Ürünü daha detaylı incelediğimde pantolonun her iki bacak kısmında ince, koyu siyah çizgiler olduğunu ve benzer izlerin arka kısımda da bulundu
26 Eylül 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Rayban Wayfarer 54 ekartman bir gözlük satın aldım. Gözlük yüz...üme büyük geldiği için, yasal cayma ve iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadığım halde Boyner, iade talebimi “gözlükte çizik var, kullanılmış” gibi
"Müşteri hizmetleri çok hızlıydı ilgilenen müşteri temsilcisi kibar ve anlaşılırdı mağaza çalışanlarından dolayı alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama müşteri hizmetlerinin hızlı etkin çözümlerinden dolayı artık daha çok tercih edeceğim bir marka"
Diyarbakır Boyner mağazasından Skechers Lifestyle model iki çift ayakkabı a...ldım. Bir tanesini kayınvalideme hediye olarak almıştım. İkimiz de ayakkabı
Boyner uygulamasından aldığım ayakkabıyı mayıs ayının son günlerinde satın aldım. Ayakkabı en fazla üç ay giyildi, her g...ün de kullanılmadı, yağmur çamur görmedi ve oturarak çalıştığım için gün içinde ekstra bir deformasyona yol açacak bir hareketim de olmadı. Buna rağmen ayakkabının ön kısımları ilk
İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasında tcx Only marka açık kahve XS beden montu mağazada denemiştim. Denediğim mont...un kolunda sökükler olduğunu gördüm, oradaki çalışan görevliye bunu söylediğimde bana kapalı, sağlam bir paket gönderileceğini, denediğim üründen farklı, defosuz ürün yollanacağını
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Desigual marka bir çanta satın aldım. Ürünün hâlâ devam e...den 2 yıllık garanti süresi bulunmasına rağmen, bir yıl bile dolmadan çantanın dış yüzeyinde normal kullanım şartlarında olmaması gereken soyulmalar ve ciddi deformasyonlar meydana
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Totem kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattırmış, daha sonra tekrar açtırmıştım ve bu s...üreçten sonra sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak geçen cumartesi günü Ankara’daki Boyner mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımın kullanıma kapalı olduğu söyle
"Şikayetimin çözümünde Boyner Müşteri Hizmetleri çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
İzmir Hilltown Boyner mağazanızda 06.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında... yaptığım alışverişin ödemesini Totem kart ile gerçekleştirdim. Satış danış
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Boyner’den yaklaşık 2 ay önce Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıda satın aldıktan kısa süre sonra deformasyon oluştu ve bu durumu yaklaşı
Boyner mobil uygulamasından ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 6 Ekim tarihinde toplam 1.999 TL tutarında ürün ...varken, kampanya koşullarında bin tl üzeri alışverişler için geçerli olduğu belirtilen app200 indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda “app200 kodu sepetine uygun değildir” şeklinde
Boyner Totem Black kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak sistem kart numarasını “geçersiz” olarak g...österdi ve bu nedenle indirim/avantajlardan faydalanamadım. Kartı ilk kez kullanmaya çalışıyordum ve daha önce ne mağazada ne de online olarak hiçbir işlemde kullanmamıştım. Onlin
16.10 tarihinde Boyner online üzerinden Ellese sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi tamamladıktan hemen sonra teslimat ad...resini yanlış işaretlediğimi fark ettim ve vakit kaybetmeden sistem üzerinden adres değişikliği ya da iptal işlemi yapmaya çalıştım ancak siparişimin bu işleme uygun olmadığına dai
04.10.2026 tarihinde Boyner Capitol mağazasından Timberland bot ve Nike spor ayakkabı aldım. Öncesinde Metropol Boyner’d...e ikinci ürüne yüzde 20 indirim olduğunu teyit etmiş, numara bulunmadığı için Capitol şubesine yönlendirilmiştim. Kasada işlem yapılmadan önce kasiyere yüzde 20 kampanyasını defal
04.10.2026 tarihinde 5m Migros Boyner mağazasına parfüm alışverişi yapmak üzere gittim. Mağazada parfümlerde %25 indirim... kampanyası bulunuyordu. Ayrıca doğum günü kampanyam kapsamında %20 ilave indirim hakkımın olduğunu biliyor ve bu doğrultuda alışverişimi gerçekleştirmek istiyordum. Alışveriş sır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
