to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Parfüm Değişimi Hakkında
Tarafıma hediye olarak gelen ve değişim kartı bulunan parfümü değiştirmek istedim, ancak dış ambalajda çizikler ve deformasyonlar olduğu için değişim yapılmadı. Eğer çizikler varsa, Boyner neden hatalı ürünü satışa sundu? Değiştirmek istediğim mağaza Akbatı Boyner. Alım yapılan mağaza ise Marmara Forum Boyner. Yönlendiriliyorum ve değişim süresi dolmak üzere. Bu, bir kurumsal firma için hiç hoş değil. Lütfen konunun çözümlenmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba. Boyner tarafından arandım ürünün değişimi ya da iadesi olamayacağı bildirildi ürünün paketinin sağlam gönderildiğine istinaden fotoğraf veya v. B şey var mıdır ibraz edilebiliyor mu kargo ile gönderilen ürünü paketin içi hatalı gönderiliyor ve ürün değişimi yapılamadığı belirtiliyor bu nasıl oluyor ürünü hatalı olarak satış yapıp sonrada değişim yapamıyoruz demek müşteri memnuniyeti anlayışı bu kadar mı ürün sağlam paket hatalı paketi hatalı olarak satış yapan Boyner.
