to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak Boyner firmasını özellikle tercih ederek, orijinal olduğuna güvenerek Burberry Classic For Men EDT 100 ml parfümü Sipariş No: #10269370097 ile 2462 TL karşılığında satın aldım.
Ürün 18 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Parfümün kokusu ve kalıcılığı yok denecek kadar azdı. Daha önce defalarca kullandığım bu ürünle arasında belirgin fark vardı. Bu ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaktayım.
Boyner gibi kurumsal ve güvenilir bir satıcıdan alışveriş yaptığım için gönül rahatlığıyla sipariş verdim; ancak bu yaşadığım durum ne markaya ne de Tüketici Hakları'na yakışmamaktadır. Ürünü kullanmış olmama rağmen, ya iademin yapılmasını ya da ürünün orijinallik testinin bağımsız bir laboratuvarca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2500 TL ödediğim bu ürün karşısında mağdur edildim ve bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde gerekli Tüketici Hakem Heyeti başvurularımı yapacağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.
Bilgilerinize sunar, acil dönüş beklerim.
Sipariş No: 10269370097
Sipariş Tarihi: 10 Haziran 2025
Ürün: Burberry Classic For Men EDT 100 ml
Fiyat: 2462 TL
Satıcı: Boyner (Trendyol üzerinden)
Teslimat Tarihi: 18 Haziran 2025
Kargo Firması: Aras Kargo
Teslimat No: 9489614459
10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Burberry marka bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde bandrol olmadığını ve kokusunun çok kısa sürede (yaklaşık 10 dakika içinde) tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kullandığım diğer orijinal Burberry parfümlerine kıyasla bu ürünün kokusu neredeyse su gibiydi ve kalıcılığı yoktu. Bu nedenle orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Durumu Boyner ve Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve inceleme sonrası bana aynı ürünü tekrar gönderdiler. Kutunun içine de sadece “parfüm orijinaldir” şeklinde bir yazı eklenmişti. Ancak yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözülmedi; yeni gönderilen ürün de ilk aldığım parfümle aynı şekilde bandrolsüz ve kalıcılığı olmayan bir ürün.
Ürünün faturasına sahibim ve ürünü kullanmadan orijinalliğini anlamam mümkün değildi. Tüm bu süreç sonunda paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner internet mağazasından satın aldığım parfüm ve deodorant elime ulaştı. Yanlış ürünler olduğunu fark ettim ve orijinal kutusuna koyup iade ettim. Orijinal kutusunu da bana gönderilen karton kutu zarar gördüğünden poşete koyup, sarıp sarmalayarak kargoya teslim ettim. 22 Ocak'ta Boyner'e iade ed...
Boyner Trendyol'dan iki ayrı hesaplardan aldığımız Versace Crystal noir parfüm seti ürünün tedarik edilememesi sebebiyle bana sorulmadan onayım alınmadan parfüm Point satıcısı tarafından gönderildi. Gelen iki ürünün içindeki parfümlerin batch kodu aynı. Böyle bir şey mümkün olabilir mi? Parfümlerin ...
2024 yılının Kasım ayında Boyner internet sitesinden ablama yılbaşı hediyesi olarak Versace Crystal Noir parfüm satın aldım (Sipariş No: 624, Onay Kodu: 490596). Ürün elimize ulaştıktan sonra, tatile gittiğimde parfümü inceleme fırsatım oldu ve atomizer kısmının orijinal ürünlerdekiyle aynı olmadığı...
Orijinal olsun diye bir dünya para verip aldığımız parfüm, sonunda köşe başında 1/10 fiyata satılan parfümler kadar bile kalıcılığı olmayan ürün çıkıyor. Aşağıda Boyner internet mağazasından aldığım parfüm maceramı yazıyorum: Geçen sene Mayıs ayında, daha önce de kullanıp kokusunu bildiğim ve hoşuma...
Yorumlar