İki Yataklı Oda Verilmedi, Resepsiyonun Saygısız Tutumu
09.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım Çeşme Boyalık Beach Hotel’e giriş yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle üst katlardan, iki ayrı yataklı bir oda talep etmeme rağmen otele girişte tek çift kişilik yataklı farklı bir oda tipi ile karşılaştım. Bunu resepsiyona iletip düzeltilmesini istedim ancak ilk aşamada herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Daha sonra resepsiyondaki görevli bayanla bu konuyla ilgili tartışma yaşandı ve tartışmanın ardından odam değiştirildi. Eşyalarım diğer odaya taşındı ancak askılıkta asılı olan beş adet tişörtüm ilk odada unutulmuş. Bunu fark edince resepsiyonu arayarak tişörtlerimin getirilmesini istedim.
Resepsiyondaki, daha önce tartışma yaşadığım görevli bayan, sanki beni cezalandırmak istercesine eşyalarımı hemen getiremeyeceklerini, kimsenin olmadığını ve ancak ertesi gün getirebileceklerini söyledi. Bu tavrı ve üslubu, görev sorumluluğu ile bağdaşmayan, tamamen kişisel ego ile hareket edilen saygısız bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.
Boyalık Beach Hotel resepsiyonunda yaşadığım bu saygısız tutum ve misafiri cezalandırır gibi davranılmasından şikayetçiyim. Turizm Bakanlığı, Çalışma Bakanlığı ve tursab nezdinde bu tür davranışların incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve misafirlere karşı daha saygılı, profesyonel bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.



