to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürge Turbo Başlığı Dayanıksızlığı ve Yedek Parça Sorunu
Severek kullanmış olduğum Bosch Unlimited Serie 6 süpürgemin turbo başlığının döner kısmı, ince ve dayanıksız plastik alandan oluştuğu için kırıldı. Başka başlığı da olmadığı için kullanamıyorum ve yedek parça fiyatları çok yüksek. Bu kronik sorunun giderilmesi gerektiğini düşünüyorum ve böyle önemli bir firmadan bu konuda destek beklediğimi söylemek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Öncelikle hızlı bir şekilde dönül yaptığınız için teşekkür ederim. Yetkili servis geldi kırık olan parçayı inceledi fotoğrafladı garanti süresini sordu sizi ararız dedi ve gitti sonrasında yetkili servis aradı ve parçanın kırık olduğunu garantinin bittiği için istersem 1897 TL vererek parçayı alabileceğimi söylediler. Ben bunu zaten yapabilirdim ben böyle bir firmanın darbede bulunmadan iç kısmında bu kronik sorunu olan parçasının arkasında durup durmayacağını bundan sonra Bosch markasını neden tercih etmemiz gerektiğini firmanın bize gösterip göstermeyeceğini merak etmiştim cevabımı aldım
