to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Trendyol Home Beyaz Eşya üzerinden satın aldığım Bosch CL2000 klima (Seri No: 86DM5390*************989, Sipariş No: 10347896667) ilk kurulum sırasında PC04 ve PC08 hataları vererek arıza yaptı. İstanbul Ümraniye Oba Sokak adresine teslim edilen ürün için yetkili servis çağırdım,...
Bosch Climate CL2000U w 53 e A++ 18000 BTU duvar tipi klimayı 25.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 28.07.2025’te elime ulaştı ve 29.07.2025’te Bosch’un internet sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; sesli yanıt sistemin...
Bosch Climate 2000 model klimamızın montajı için Mersin’den Gaziantep’e gelen destek ekip, son derece yetersiz ve ilgisiz bir hizmet verdi. Klimayı düzgün şekilde monte edemediler; özellikle motorun duvara montajını gerçekleştiremediler ve şu an motor iki taşın üstünde duruyor. Servis ekibi, işi zor...
48 gün önce Bosch Climate 5000 model iki klima aldım ve toplamda 65.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Montaj ve servis işlemleri Gaziantep Şehitkamil’de Kevser Soğutma tarafından yapıldı. Klimanın montajı yapıldıktan sonra cihazın hiç soğutmadığını fark ettim. Bu nedenle hemen talep oluşturdum, servis ...
Bosch Home Comfort Climate 2000 model klima satın aldım. 2 Ağustos Cumartesi gününden bu yana Gaziantep Şahinbey’de montaj için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ürünün faturasını da mail olarak ilettim. Ancak tüm başvurularıma rağmen servis kaydı a...
Bosch Ankara Bayram Teknik yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Şikayetvar’da oluşturduğum 33120085 numaralı şikayetim kapsamında, hasarlı gelen Bosch klimayı iade edip yeni bir ürün sipariş ettim. 21 günlük mağduriyetimin ardından tekrar Bosch marka klima satın aldım ...
Merhaba, Bosch marka klima satın aldık. İki haftadır gelip takacaklar, kış bitti, hâlâ bu sorunu çözemediler. Almadan önce bu durumu belirtmiyorsunuz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
02.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Climate CL2000U w 35E model klimamın kurulumu için servisle iletişime geçtiğimde, bana 30.08.2025 tarihine randevu verildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul’dur. Aradaki bu uzun bekleme süresi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Servis, yoğunluktan dolayı da...
Bosch Climate 3000i klima satın aldım ve Maltepe Bosch yetkili servisine 1 hafta önce montaj için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana en geç 1 ...
01.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki iş yerim için peşin ödeme yaparak Bosch CL2000u model klima satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulum için 18 gün sonraya servis randevusu verildi. Bu süre, tüketici olarak sahip olduğum 14 günlük iade hakkını aşmakta ve mağduriyet yaşa...
İnternetten Bosch klima aldım cl2000 serisi müşteri hizmetleri bana diyor ki 15 gün içerisinde herhangi bir gün geleceğiz. Yani bu şekilde bir servis anlayışı olabilir mi. Erken gelme yok sırada kaç kisi bekliyor bilmiyorsun sizi arayacaklar diyor. Gerçekten aldığıma pişman ettiniz beni.
Malatya Yeşilyurt ilçesinde 13.07.2025 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında olan 86DM5380*************39 seri numaralı ve 7733703539 cihaz kodlu CL2001 53 e Bosch klima ile ilgili ciddi bir servis problemi yaşıyorum. 29 Temmuz 2025’te yetkili servisten Z***** E****, oğlum A*** B**** T******’y...
Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32 model klimayı montaj dahil olarak satın aldım. Kurulum için Sakarya/Erenler’de yetkili servise başvurd...
Bosch Condens 1200 w model kombiyi Enkombi Göçmen Mühendislik bayisinden satın aldım ve peşin olarak 23.809,10 TL ödedim. Yaklaşık 1 aydır kombinin kurulumu için Bosch servisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alama...
05.08 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta, Ü*** S** adlı servis tarafından Bosch cl 2001 53 e model klimamın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında özellikle belirtmeme rağmen vakumlama işlemi yapılmadan cihaz çalıştırıldı. Durumu Bosch müşteri hizmetlerine bildirip şikayet ettim, aynı gün tekrar gelip sade...
1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 (CI2000) model klima satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu için Bosch müşteri hizmetler...
Bosch cl 2001 u model klimamın kurulumu için 2 gün önce talep oluşturdum (Talep No: 2202356). Altıeylül/Balıkesir adresinde kurulum bekliyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, farklı bir numaraya yönlendirildim ve oradan da yetkili servise aktarıldım. Yetkili servis sadece tarih belirleyip bi...
Bosch Airfel 12000 model klimayı satın aldıktan sonra, ürünü kuran Arda Klima ekibiyle birlikte ısı ölçerinin bozuk olduğunu fark ettik. Kurulum sırasında, 3-4 gün içinde yedek parça geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parça gelmedi ve herhangi bir çözüm s...
"Bu marka sorunumuzu çözdü Yalnız her müşterinin bu şekilde şikayet edip Tepe etmek zorunda kalması çok iyi bir durum değil Dilerim ki bütün müşterilerine Adil ve hızlı hizmet verir"
Bosch Climate 200U model klimanın İstanbul Bağcılar’daki adresime montajı için başvuru yaptım. Ancak montaj için bana 1 ay sonrasına randevu verildi v...
Bosch Climate 2000 model klimayı Trendyol üzerinden Doruks satıcısından satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 7 gündür bekliyorum ancak ne satıcıya ne de yetkili servise ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi fakat satıcıya hiçb...
Bosch CL2001 model klimayı Epttavm üzerinden satın aldım. Fatura numaram: GIB2025000000119. Ürünü aldığım günden beri montaj için kimse gelmedi ve sabahtan beri defalarca aramama rağmen ne bir randevu verildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, sürekli “size dönü...
2024 Temmuz ayında almış olduğum ve montajı yetkili servis tarafından yapılan Bosch marka klima için, 23.07.2025 tarihinde yeterli soğutma yapmadığı gerekçesiyle servis kaydı oluşturdum. 05.08.2025 tarihinde arayan servis görevlisi, gelip bakacaklarını; eğer problem yoksa 700 TL servis ücreti alacak...
Bosch 5000 rack 12000BTU klima satın aldıktan kısa süre sonra kart arızası nedeniyle P4 hata kodu ile karşılaştık. Aralık 2024’te aldığımız bu klimayı bugüne kadar ısıtma ve soğutma amaçlı hiç kullanamadık. Kış aylarında ısınma ve yazın serinleme ihtiyacımızı karşılamadığı için mağdur olduk. Kart a...
Bosch Termoteknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bosch Termoteknoloji enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle dünyanın önde gelen tedarikçisidir. 2017 yılında yaklaşık 16.500’den fazla çalışanı ile 3,4 milyar Avro’luk ciro gerçekleştirilmiştir. Bosch’un dünyadaki en büyük kombi fabrikası olan Manisa fabrika, üretiminin %70’ini 5 kıtaya ve 40’dan fazla ülkeye ihraç edip, 800 binden fazla evi ısıtmaktadır. 2,1 milyar Avro ihracat ile Türkiye’nin toplam ihracatının %1,5’ini oluşturmaktadır. 109 bin metrekarelik alana kurulu fabrika, 27 yıldır ürünlerini hem tasarlayan hem de geliştiren bir üs konumundadır. Doğaya saygılı ve verimli enerji kullanımını odak noktasına koyan Bosch Termoteknik Türkiye’nin vizyonu; değerler yaratmak, değerleri paylaşmak, hem Türkiye’de hem de dünyada faaliyet göstermekte olduğu ülkelerde pazar ve müşteri odaklı lider HVAC firması olmaktır. Misyonu ise; uzun ömürlü, yüksek verimli, çevre dostu, enerji tasarrufu sağlayan ve yenilenebilir enerjiye dayanan ileri teknoloji kullanımıdır.
Dünya çapında binlerce eve konuk olan Bosch Termoteknoloji ürünleri arasında; Bosch kombiler, kumandalar, klimalar, fanlar ve elektrikli konvektör radyatör yer almaktadır. Bosch markalı yoğuşmalı kombiler, enerji tasarruflu olma özellikleri ile hem ihtiyaçlarınızı maksimum düzeyde karşılar hem de çevrenize karşı duyarlı olmanıza yardımcı olur. Avrupa'da ısıtma teknolojisinin lider markası olan Bosch Termoteknoloji her kullanım tipine ve ihtiyaca özgü kombi çeşitleri ile kullanıcılarını buluşturmaktadır. Kombilerin yanı sıra hem yazın hem de kış aylarının vazgeçilmez ısıtma-soğutma ürünü klimalar da markanın en çok rağbet gören ürün grupları arasında bulunmaktadır. Bosch klimalar; split klimalar ve multi split klimalar olmak üzere farklı iki modelde beğeninize sunulmaktadır. Bosch split klimaların tümünde yüksek oranda enerji tasarrufu sağlayan ve ozon tabakasına zarar vermeyen gazların öncüsü R410A gazını kullanmaktadır. Kolay montaj sunan tasarımları ve eş zamanlı çalışma faktörü sayesinde sundukları enerji tasarrufu ile Bosch multi split klimalar da tüketicilerin beklentilerini karşılamaktadır. Markanın sıklıkla tercih edilen bir başka ürün grubu fanlar ise; iç mekan hava kalitesi ve buna bağlı olarak iş ve yaşam kalitesini yükseltirler. Bireysel ürün grupları dışında ticari ve endüstriyel ürünleriyle bütünsel iklimlendirme çözümleri sunar.
Bosch klima, kombi ve fan arızalanmaları; servis hizmeti ya da herhangi bir başka problemle ilgili olarak yardım almak istediğinizde Bosch Termoteknoloji iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Bosch Termoteknoloji’ye; 444 2 474 Bosch Termoteknoloji Müşteri İletişim Merkezi numarasından, Bosch kurumsal web sitesinde bulacağınız size en yakın Bosch yetkili servisin iletişim numarasından ve canlı destek, iletişim formu ve e-posta ile tüm Bosch Termoteknoloji sosyal medya kanallarından ücretsiz olarak ulaşabilirsiniz. Bosch klima şikayet ya da kombi şikayet gibi Bosch Termoteknoloji ürünleri şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.