Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Kurulumu İptal Edildi, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Klimamın Kurulumu İptal Edildi, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Bosch markalı CL2001u 18.000 BTU A++ inverter duvar tipi klimamın kurulumu için 21.07.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında yetkili servisle işlem yapılacaktı. Kurulum sırasında pencerenin çerçevesini sökmek istediler, ben de özellikle onlar beklemesin diye çerçeveyi kendim söktüm ve ayrıca vinç çağırdım. Buna rağmen gün içinde kuruluma gelmediler.

Çağırdığım vinç için ödediğim para boşa gitti ve şu an hem kurulum yapılamadı hem de yetkili servise telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Tüm günümü buna ayırdığım halde sonuç alamadım ve mağdur oldum.

Bosch’un bu konuya müdahale ederek yetkili servisin bir an önce klimamın kurulumunu gerçekleştirmesini, uğradığım zaman ve maddi kaybın dikkate alınmasını ve bir daha aynı sorunları yaşamamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 22:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

23 Temmuz 10:50

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa