Bosch TR 20 RH Oda Termostatının Kırılan Ayar Düğmesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi

Bosch TR20 rf model termostatı yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili satıcısından, internet üzerinden satın aldım (Fatura No: litre72024000000017). İstanbul Kartal’da kullanmaktayım. Ürünün ayar düğmesi kullanım esnasında kırıldı ve yedek parçasını temin edemiyorum. Yetkili satıcıda ve internette yedek parça bulamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak faturam mevcut.
Bosch müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayar düğmesinin ücretsiz olarak yedek parça şeklinde temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.


Bosch TR 20 rf oda termostatını yaklaşık bir yıl önce Gebze yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamdan kısa bir süre sonra, ayar düğmesi çok kolay bir şekilde kırıldı. Üstelik bu parçanın oldukça kırılgan olduğu ve yedek parçasının da bulunmadığı bilgisi verildi. Bosch gibi büyük v...

Bosch TR20 rf model kombi termostatımın sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce, cihaz yere düştüğünde kırıldı. Ürünü Bosch yetkili servis Akdeniz Technical Isıtma Soğutma’dan, yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın almıştım ve hala garanti kapsamındaydı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime g...

6 ay önce takılan doğalgazımızın sadece 3 ay kullandığımız Bosch TR20 rf oda termostatının ayar düğmesi tam olarak durduk yere (! ) kırılmış. Düşmedi, yıpranmadı resmen bir sabah düğme dönmedi ve yerinden çıktı... Bunun için tamir talep ettim ama yetkili servis ek parçaların garanti kapsamına girmed...

Yorumlar