Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch TR20 Termostatın Ayar Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Bosch TR20 Termostatın Ayar Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Bosch TR20 Termostatın Ayar Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
16 Kasım 14:22
83

Bosch TR20 rf model termostatı yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili satıcısından, internet üzerinden satın aldım (Fatura No: litre72024000000017). İstanbul Kartal’da kullanmaktayım. Ürünün ayar düğmesi kullanım esnasında kırıldı ve yedek parçasını temin edemiyorum. Yetkili satıcıda ve internette yedek parça bulamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak faturam mevcut.

Bosch müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayar düğmesinin ücretsiz olarak yedek parça şeklinde temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

16 Kasım 15:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

16 Kasım 15:52

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
18 Kasım 10:33

4442474 numaralı telefondan şikayet yazdıktan sonra kısa süre sonra arandım söyledikleri işlemleri yaptım fakat çözüm bulamadım tekrar müşteri temsilcisi numarasını arayıp yardım etmelerini söyledim fakat telefon başındakiler telefonu kapata bilmek için numara verip başlarından savmaya çalıştılar çözüm bulamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Ocak 23:26
330
Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz