Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch TR 20 RH Oda Termostatının Kırılan Ayar Düğmesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi

Bosch TR 20 RH Oda Termostatının Kırılan Ayar Düğmesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi
profile
05 Kasım 2025 20:33
177
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Hassasiyetinizden dolayı teşekkürler”

Bosch TR 20 rh oda termostatının ayar düğmesi yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve başka bir sorunu bulunmuyor. Sadece kırılan ayar düğmesinin değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünü online alışveriş yoluyla satın aldım ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Garanti kapsamında, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.

06 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Eyüp
Eyüp
07 Kasım 2025 19:39

Bosch müşteri temsilcisi iki nci gün içinde geri dönüş yaptı ve aynı gün yetkili servisi yönlendirerek ücretsiz ürün değişimi yapıldı. Hassasiyetiniz için teşekkürler

Eyüp
Eyüp
08 Kasım 2025 15:28

Hassasiyetinizden dolayı teşekkürler

10 Kasım 2025 13:23

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ocak 2025 23:26
813
Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz