Bosch TR 20 RH Oda Termostatının Kırılan Ayar Düğmesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi

Bosch TR 20 rh oda termostatının ayar düğmesi yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve başka bir sorunu bulunmuyor. Sadece kırılan ayar düğmesinin değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünü online alışveriş yoluyla satın aldım ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Garanti kapsamında, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Bosch müşteri temsilcisi iki nci gün içinde geri dönüş yaptı ve aynı gün yetkili servisi yönlendirerek ücretsiz ürün değişimi yapıldı. Hassasiyetiniz için teşekkürler
Hassasiyetinizden dolayı teşekkürler
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi























