Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch TR 20 RH Oda Termostatının Kırılan Ayar Düğmesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi

Bosch TR 20 RH Oda Termostatının Kırılan Ayar Düğmesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi
5 Kasım 2025 20:33177
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Hassasiyetinizden dolayı teşekkürler

Bosch TR 20 rh oda termostatının ayar düğmesi yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve başka bir sorunu bulunmuyor. Sadece kırılan ayar düğmesinin değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünü online alışveriş yoluyla satın aldım ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Garanti kapsamında, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.

6 Kasım 2025 12:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Eyüp
7 Kasım 2025 19:39

Bosch müşteri temsilcisi iki nci gün içinde geri dönüş yaptı ve aynı gün yetkili servisi yönlendirerek ücretsiz ürün değişimi yapıldı. Hassasiyetiniz için teşekkürler

Eyüp
8 Kasım 2025 15:28

Hassasiyetinizden dolayı teşekkürler

10 Kasım 2025 13:23

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

30 Ocak 2025 23:26813

6 ay önce takılan doğalgazımızın sadece 3 ay kullandığımız Bosch TR20 rf oda termostatının ayar düğmesi tam olarak durdu...

Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
Bosch TR20 Termostatın Kronik Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa