to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde bulunan Bosch Kombi yüksek basınç gösterdiği için ve tahliye hortumundan durmaksızın su boşalttığı için Adana ilinde bulunan Bosch kombi yetkili servisini (İş-Kar Soğutma) arayıp randevu aldım. Randevu günü gelip arıza tespitinde bulunup parça sipariş ettiklerini parça gelene kadarda kombi altında ki vanaları değiştirmemizi söyledikler. Söyledikleri gibi vanaları değiştirdik. Sonrasında gelip parçaları taktılar Cuma günü (01.12.2023). Problemin çözüldüğünü söylediler ücretini ödedim gittiler. Ardından bir gün geçti cumartesi (02.12.2023) günü yine aynı problem tekrar etmeye başladı. Tekrar servisi aradığımda cihazı hem kullanamıyorum hem de aşırı su geliyor dememe rağmen vanaları kapatın bekleyin çarşamba günü (06.12.2023) gelebiliriz dediler. 4 gün boyunca ısınma ve sıcak su kullanamayacağım ayrıca tonlarca su boşa gidecek. Bosch markasını seçme sebebim tamamen servis ağıdır. Hem piyasanın en pahalı marka cihazlarından birini alıp hem de bu mağduriyeti yaşayacaksak bu verdiğimiz yüksek meblağların hiçbir anlamı kalmıyor. Şu an ben Bosch kombi Adana yetkili servisinden memnun kalabileceğim bir hizmet alamıyorum. Bosch marka yetkililerinin bu problemi ivedilikle çözmelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Bu sene 2024 Kasım'dan beri Bosch Markalı kombimizi sorunsuz Şubat'a kadar kullandık, sorunsuz çalışıyordu. 04.02.2025 tarihinde basınç devamlı sıfırın altına düşmeye başladı. Önce su tesisatçı çağırdık, acaba kaçak var mı diye, sorun yok dediler. Bu durumda servisi arayıp şikayeti oluşturduk. Geldi...
Bosch Condens 1200w kombim var. Kombi sıfır alınalı daha 3 ay olmadı. 25.11.2024 pazartesi günü arıza yaptı. Adana Tufanbeyli ilçesinde yaşıyorum. Hava sıcaklığı akşamları -15 civarında. Servis ve satışını yapan firmayı arayıp bilgi verdim. Salı günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdu...
Bosch marka kombim cumartesi günü arızalandı. Pazar akşamı yetkili servis geldi ve sorun tespit edildi. Yetkili servis bozulan parçaların salı günü geleceğini ve salı günü gelip kombinin tamir edileceğini belirtti. Salı günü aradığımızda perşembe, perşembe günü aradığımızda ise cumartesi günü gelece...
1 yıllık Bosch Condense 1200 garantili kombimizin arızası için 1 ay önce servis çağırdık. Ö*** ısıtma soğutma Adana Bosch Servisi Kombinin devirdaim pompasının değişmesi gerektiğini ellerinde pompa olmadığını merkezden sipariş gireceklerini 4 günde geleceğini söylediler. Ö*** ısıtma soğutma Adana s...
Garantisi devam eden Bosch marka kombi sahibiyim ve eski Bosch çalışanıyım. Her gün basınç kaybı yaşayan kombim için servis talebi oluşturdum. Gelip kombiyi ücret karşılığı temizleyip gittiler, basınç kaybı sorununu çözmediler. Üzerine de petekleri temizletmemiz ile ilgili akıl verdiler. Tekrar serv...
Yorumlar