to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombi Yetkili Servis Umursamazlığı
Evimde bulunan Bosch Kombi yüksek basınç gösterdiği için ve tahliye hortumundan durmaksızın su boşalttığı için Adana ilinde bulunan Bosch kombi yetkili servisini (İş-Kar Soğutma) arayıp randevu aldım. Randevu günü gelip arıza tespitinde bulunup parça sipariş ettiklerini parça gelene kadarda kombi altında ki vanaları değiştirmemizi söyledikler. Söyledikleri gibi vanaları değiştirdik. Sonrasında gelip parçaları taktılar Cuma günü (01.12.2023). Problemin çözüldüğünü söylediler ücretini ödedim gittiler. Ardından bir gün geçti cumartesi (02.12.2023) günü yine aynı problem tekrar etmeye başladı. Tekrar servisi aradığımda cihazı hem kullanamıyorum hem de aşırı su geliyor dememe rağmen vanaları kapatın bekleyin çarşamba günü (06.12.2023) gelebiliriz dediler. 4 gün boyunca ısınma ve sıcak su kullanamayacağım ayrıca tonlarca su boşa gidecek. Bosch markasını seçme sebebim tamamen servis ağıdır. Hem piyasanın en pahalı marka cihazlarından birini alıp hem de bu mağduriyeti yaşayacaksak bu verdiğimiz yüksek meblağların hiçbir anlamı kalmıyor. Şu an ben Bosch kombi Adana yetkili servisinden memnun kalabileceğim bir hizmet alamıyorum. Bosch marka yetkililerinin bu problemi ivedilikle çözmelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
