Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Isı Pompası Yedek Parça Bekliyor, 15-20 Gün İçinde Soğuk Evde Yaşlı Ve Bebek Sorunları

profile
03 Şubat 13:52
76

Almış olduğum Bosch marka ısı pompasının yedek parça olarak değişeceğini söylediler. 15‑20 gün ileri bir tarihe gün verildi. Bu soğuk havada, soğuk evde durmak ne kadar doğru, @Bosch? Evimizde iki tane 90 yaşında yaşlımız ve bebeğimiz var. Nereye kadar duracağız, @Bosch?

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 11:59

Merhabalar bundan 2 ay önce almış olduğum @Bosch marka ısı pompası sistemi kurdurdum ve bundan 6 gün önce 30.01.2025 tarihinde pompa arızası gösterdi servis gerekeni yapmaya çalıştı (pompa) değişeceğini söyledi sipariş geçildi ve 20 gün ileriye gün verildi bu soğukta evde 2 tane 90 yaşında hasta insan ve 4 aylık bir bebeğimizin olduğunu söyledik gerekli desteği göremedik ve bu Bosch marka ısı pompasını takacak olan kim var ise asla taktırmasın büyük marka olduğunu kaliteli olduğunu sandığımız marka başımızı ağrıttı bundan sonra @Bosch marka cihazlardan uzak kalmamız gerektiğini anladım bunu görüp okuyan her kim var ise lütfen @Bosch markadan uzak kalın 2 aylık bir cihaz böyle bir arıza veriyor ne yedek parçası var ne ürün değişimi var Bize gerçekten kışı hissettiren ve soğukta yaşamamızı isteyen @Bosch u tebrik ederim lütfen almadan bir kez daha düşünmenizi isterim Fikrim dir ki Asla kapıya sokmayın. Haber kanallarına da bu konuyu geçeceğim...!

Ek
03 Şubat 16:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var

profile
29 Kasım 2025 18:11
1.093
Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var
Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var

Bosch Oda Termostatının Kırık Derece Düğmesi İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
26 Ocak 18:03
280
bosch-oda-termostatinin-kirik-derece-dugmesi-icin-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Ek Masraf Mağduriyeti

profile
01 Temmuz 2025 11:53
714
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Air 4000 Cihazda Koku Sorunu

profile
29 Eylül 2023 15:57
4.349
"Birkaç gün sonra Bosch genel merkezden iletişime geçtiler ve arızalı ürünü yeni bir tane ile değişimini sağladılar. Mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bosch markası gösterdiğiniz özveriden dolayı yine tercih sebebim olacaktır."
Bosch Air 4000 Cihazda Koku Sorunu
Benzer Şikayet Yaz