to read complaints and reviews, or file yours.Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var
Yaklaşık 18 gün önce Bosch kombi ve Bosch TR20 rf oda termostatı takıldı ve kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Oda sıcaklığını yanlış gösteriyor, derece hatalı olduğu için de kombiyi çalıştırmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Bosch servisi ile görüştüm. Bana, istediğim sıcaklıktan 3 derece daha yüksek ayar yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir çalışma prensibini ilk kez duyuyorum ve mantıklı bulmadığımı da belirttim. Buna rağmen söylediklerini denedim fakat termostat yine kombiyi çalıştırmadı, sorun devam ediyor.
Araştırdığımda bu termostat serisiyle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm Bosch TR20 rf model termostatımın farklı bir Bosch oda termostatı modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Evde hastam olduğu için havalar daha çok soğumadan en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım zararlardan dolayı firmayı sorumlu tutacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Servis kaydı olmasına rağmen kaç gündür gelen giden olmadı. Şikayetim çözümsüz.
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
