Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var

Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var
Bosch TR20 RF Oda Termostatı Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Var
profile
29 Kasım 2025 18:11
1.128

Yaklaşık 18 gün önce Bosch kombi ve Bosch TR20 rf oda termostatı takıldı ve kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Oda sıcaklığını yanlış gösteriyor, derece hatalı olduğu için de kombiyi çalıştırmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine Bosch servisi ile görüştüm. Bana, istediğim sıcaklıktan 3 derece daha yüksek ayar yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir çalışma prensibini ilk kez duyuyorum ve mantıklı bulmadığımı da belirttim. Buna rağmen söylediklerini denedim fakat termostat yine kombiyi çalıştırmadı, sorun devam ediyor.

Araştırdığımda bu termostat serisiyle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm Bosch TR20 rf model termostatımın farklı bir Bosch oda termostatı modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Evde hastam olduğu için havalar daha çok soğumadan en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım zararlardan dolayı firmayı sorumlu tutacağımı bildirmek isterim.

30 Kasım 2025 09:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

İlyas
İlyas
03 Aralık 2025 11:52

Servis kaydı olmasına rağmen kaç gündür gelen giden olmadı. Şikayetim çözümsüz.

11 Aralık 2025 16:19

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Ek Masraf Mağduriyeti

profile
01 Temmuz 2025 11:53
975
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Air 4000 Cihazda Koku Sorunu

profile
29 Eylül 2023 15:57
5.084
"Birkaç gün sonra Bosch genel merkezden iletişime geçtiler ve arızalı ürünü yeni bir tane ile değişimini sağladılar. Mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bosch markası gösterdiğiniz özveriden dolayı yine tercih sebebim olacaktır."
Bosch Air 4000 Cihazda Koku Sorunu
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 21:23
2.622
Bosch Yetkili Servislerinin Tutarsız Yaklaşımı Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz