Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Oda Termostatının Kırık Derece Düğmesi İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Geçen sene doğalgaz tesisatımı yapan firma tarafından evime Bosch marka bir oda termostatı takıldı. Üzerinde sadece Bosch yazdığı için modelini bilmiyorum. Kısa süre önce termostatın derece ayarlama düğmesi kırıldı ve şu an sadece bu düğme kırık olduğu için cihazın sıcaklığını ayarlayamıyorum, başka bir arızası bulunmuyor.

Termostat yeni sayılacak bir ürün olduğu için bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Derece düğmesinin, mümkünse garanti kapsamında veya ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve termostatın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

26 Ocak 17:20

Geçen sene doğalgaz tesisatımı yapan firma tarafından evime Bosch marka bir oda termostatı takıldı. Üzerinde sadece Bosch yazdığı için modelini bilmiyorum. Kısa süre önce termostatın derece ayarlama düğmesi kırıldı ve şu an sadece bu düğme kırık olduğu için cihazın sıcaklığını ayarlayamıyorum, başka bir arızası bulunmuyor.

Termostat yeni sayılacak bir ürün olduğu için bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Derece düğmesinin, mümkünse garanti kapsamında veya ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve termostatın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 18:22 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch'un Sorunlu Garanti Süreci Ve Kimsenin Bilgi Sahibi Olmaması

646

Şubat ayında elektrik dağıtım şirketi kaynaklı Air 4000 model hava temizleyicimin adaptörü yandı. Bosch'u birkaç defa ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre
Yüksel Teknik Ve Bosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Yüksel Teknik VeBosch Termoteknoloji Yetkili Bayileri

Profil fotoğrafı
Ahmethan