Bosch Climate 2000u 18000BTU Dış Ünite Hilti Gibi Çalışıyor!

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Evet mevcut durum bu. Servis cihazınızın değişmesi gerekiyor diyerek tutanak tutuyor gidiyor. Çağrı merkezi arıyor değişim talep etmişsiniz fakat parça değişimi yapılacak diyor ki ben hiç talep etmedim. Neyse tamam diyorum geliyorlar dış üniteyi söküp götürüyorlar, yaptık diyerek geliyorlar montaj aşamasında bizim gazimiz bitmiş diyerek gidiyorlar tekrar geleceğiz diyorlar, çağrı merkezi arıyor işleminiz tamamlanmış diye ki tamamlanan bir şey yok, servis geliyor gaz basacak sözde uzun bir süre bir şeyler yaptıktan sonra yine olmadı diyerek bu sefer iç dış ne varsa hepsini alıp gidiyorlar. Dış üniteden çıkan ses simdi her iki üründe çözemedikleri bir arızaya dönüştü. Artık ben bu şekilde kabul etmiyorum. Ürünümün yenisini talep ediyorum.