to read complaints and reviews, or file yours.Tehlikeli Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün geldiğinde teşhir ürünüydü... Gelince çalışıyor mu diye bakmak için fişe taktım, blender kısmında sıkıntı yoktu. Sonrasında mikser çırpıcı ucunu taktım ve dönerek nasıl fırladı anlatamam. Birinin yüzüne gelebilirdi! Ve buna rağmen değişimi yapılmayıp, 0 kullanılmamış ürünün tamiratını yapalım dendi. Bosch'u yıllardır kullanırken ve memnunken, böyle bir firmaya bu durumu yakıştıramadım. Kalitenizi o kadar düşürmüşsünüz ki online ürünleri ayrı satıp, sadece iade alırken mağazaya gelince değişim yapabilirsiniz diyorsunuz. Farkı ne?
Merhaba Sümeyye Hanım, öncelikle memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ve geçmiş olsun dileklerinizi iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz beyaz eşya üretim sektöründe faaliyet gösteren BSH Ev Aletleri BSH Türkiye şirketimiz tarafından kontrol edilmelidir. BSH Müşteri Hizmetlerine ulaşabilir ya da talebinizi iletebilirsiniz. Biz de talebinizi ilgili ekibe ileterek; sizinle en kısa sürede iletişime geçmelerini rica edeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
