to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Cırcır Tornavida Bozulması
18.09.2023 Tarihinde Koçtaş Kocaeli Körfez mağazasından Bosch marka 46 parça cırcırlı tornavida seti satın aldım. 01.10.2023 tarihinde ilk kullanımımda demlik kulpu sökerken cırcır mekanizması bozuldu. Kalitesine ve sağlamlığına güvenerek tercih ettiğim Bosch markasından daha ilk kullanımda hayal kırıklığına uğradım ürünü alalı 15 gün dahi olmadı. Ürünün değiştirilmesini ya da onarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Şükrü Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürününüz ile ilgili gerekli incelemenin yetkili servisimiz tarafından yapılması gerekmektedir. Yetkili servis incelemesinin ardından ürün onarım ya da iade konusundaki görüşlerini hem sizinle hem de merkez servisimiz ile paylaşacaktır. Size yakın yetkili servis listemizi kontrol edebilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yoksa ya da size uzaksa; web sitemizdeki online onarım formunu doldurarak, ürününüzün sizden kurye ile alınıp yetkili servisimize onarım için iletilmesini de sağlayabilirsiniz. Yetkin, hızlı ve güvenilir servis hizmetimiz ile size destek vermeye hazırız. Ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
04.10.2023 Tarihinde Bosch yetkili servisine ürünü elden teslim ettim. Yaşanacak sonucu buradan paylaşacağım.
Ürünün yenisi ile değişim yapıldı
Teşekkürler
Bende de var aynısı cırcır plastiği kırık alamıyorum istediğim tarafa