to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Araçta Artan Sorunlar Ve Fahiş Fiyat Şoku
Bosch Car Muğla araç bakım servisi Özgün Otomotiv ile sorun yaşadım. 01.11.2025 tarihinde Hyundai Excel marka, 09 KJ 346 plakalı, 1994 model aracımı su eksiltme şikayetiyle Muğla Menteşe'deki Özgün Oto Bosch Car servisine götürdüm. Aracın suyunun devir daim pompasından kaçırdığını söylediler. Birkaç parça sökünce, triger setinin de değişmesi gerektiğini ve aracın serviste kalması gerektiğini belirttiler. Fiyatı sorduğumda, telefonla bilgi vereceklerini söylediler. 03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında servise vardım. Arabanın yapıldığını ve kontrol edilmesi gerektiğini söylediler. Sonra fikir değiştirip kontrole gerek olmadığını belirtip, ödeme için muhasebeye yönlendirdiler. Muhasebede 15.200 TL gibi fahiş bir fiyat çıktı. Bana önceden bilgi verselerdi, yaptırmazdım. Yine de ödememi yaptım. Araçla 50 metre gitmeden kayış sesi geldi ve arabada tekleme, stop etme sorunu oluştu. Ayrıca sol farlar yanmıyordu. Bir şeyler yapmışlar, rölantiyi 25-30'a yükseltip aracı teslim ettiler. Servis kapanıyordu, eve zar zor geldim. Araç çekmiyordu, kayış sesi artıyordu. Ertesi gün, evden servise gitmek için yola çıktım ve araba kayışı kopardı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Merhaba daha önce Muğla yatağanda bulunan Zafer oto servisinizde arabamın LPG işini yaptırdım memnun kaldım onun için Bosch care dervişini tercih etmiştim ama özgün oto beni ve arabamı aşağılayıcı davranışları arabamın sente ayarını yapmamış arabamla yolda kaldım araç hafif rampada çekmedi 1. Viteste çıkamadım 4000 TL başka yerde yaptırdım.
