Bosch Car Service Nar Uzman Kötü Hizmet

24.04.2023'de Büyükçekmece mimarsinan nar uzman Bosch car service 2008 model Opel Astra aracımı bakım ve bazı eksiklerini yaptırmak için gittim. 28.04.2023'de aracın hazır olduğunu almamı istediler genleşme deposunun tekrar değişeceğini orijinal ürünü getireceklerini söylediler.

Toplam 9.957,68 kuruş ödeme yapıldı. Özellikle sordum aracın arıza kodu silindi mi dedim nar uzman'da ki h** adında ki ustanız silindiğini söyledi. Aracı yıkamaya bıraktılar. Yıkamada arıza kodu araçta vardı bakım kağıdı yazılmamıştı enjektörlerde şıkırtılı bir ses ile çalıştığını duydum.

Akü kutup başlıkları takılmamıştı aracı çalıştıramadım takılmadığını fark ettim öfkelendim birkaç gün sonrasında parça geldi mi diye aradığımda dönüş yapacaklarını söylediler. H** ve h** hanım ilgilendiklerini hemen haber vereceklerini söylediler 1 saat geçti. Tekrar aradım aynı şekilde hemen dönüş yapılacağını söylediler. 45 dakika geçti.

Telefonda zorla ulaştım ilgi alaka yok parçanın gelip gelmediğini hemen dönüş yapacaklarını söylediler. Arabada yaptık diye söylenen işlemler için geleceğimi söyledim gittim h** usta araçta arıza kodu sildik demiştiniz silinmemiş akü kutup başlıkları takılmamış diyorum beni yalanlarcasına konuşuyor aracın kaç litre yağ aldığını sorduğum da 3.5 litre olduğunu neden benden 5 litre parası alındığını duyunca şok oldular.

Dikkatsiz personeller. Enjektör sesini dinlediler yapılmadığını gördüler böyle bir ses daha öncesinde yoktu tekrar yapmaya çalışıldı. Araç 4 gün orada kaldı g** bey ben ilgileneceğim şüphem olmasın dedi ama nafile. Bu kadar kötü bu kadar kötü ustalar ile Bosch firmasının adı lekelenmesi yazık. Arabaya sıfır enjektör takıldığını sesin hala devam ettiğini söylediler.

Enjektör ile alakasının olmadığını beyan ettiler. Oradan çıktıktan birkaç gün sonra başka bir enjektörcü de enjektör memeleri ve kütüğünün arızalı olduğunu sesin kesileceği söylendi ve sorun başka firma tarafında çözüldü konu ile alakalı gittiğim de Bosch servisinde nar uzman enjektör bölümünün sorumlusu durmuş bey azarlar gibi hatalının ben olmuşum gibi konuşup git paranı versinler diyişi yakışmadı 2 sene öncesinde enjektörler 0 olarak aynı yerde durmuş bey değişmişti yaptıkları işlemlerin arkasında duramayan bir Bosch car servisi hizmet vermesin.

Aracı en son almaya gittiğim de bakım kağıdı yazılmamıştı arıza kodu silinmemişti araçta vermeyen 3 tane arıza kodu vardı silmeye çalıştılar silemediler sonrasında enjektöre ödenen para 3800lira şahsıma iade edildi.