Bosch Car Merter Şubesi'nde Kazadan Sonra İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
@boschcar service @Merter şubesi
eylül 2024 tarihinde ters yoldan gelen kişinin babamın aracına çarpması sonucunda, çarpan kişinin Bosch car servis Merter şubesinde çalışan kişi olduğunu öğrendik. Kendisi %100 kusurlu olduğu için aracı kendi servislerine çekeceklerini ve ilgileneceklerini söylemeleri üzerine iyi niyetli olduklarına inanarak aracımızı Merter şubesine çektirdik. Kurum müdürü E** bey bizi bir mahcubiyetle karşıladı. Bizde inandık. Orada kaza tespit tutanağını imzaladık. Ve evimize döndük. Sigorta şirketinden eksperin bir kaç güne geleceğini ve iletişimde olacaklarını belirttiler. Babamın aracına çarpan çocuk onların akrabası ve araçta bir başka akrabalarına ait olduğunu söylediler. Bize bu arada kaza günü. Bir hafta geçti. Aradık dönüş yapmadıkları için. Eksperin hala gelmediği gibi yalanlar söylediler. Kurum müdürü E** bey tam bir yalancı. 1 ay geçti. Eksperin gelmemesi veya bize araç parçalarını bekledikleri gibi bir çok yalan söylediler. Hatta araca başladıklarını vs. 2. Ay sonunda biz artık işkillendik ve sigorta şirketi ile kendimiz iletişime geçtik. Ve öğreniyoruz ki akrabalarını kayırmak için zamanında sigorta şirketlerine bildirmedikleri için sigorta şirketinden onay çıkmadığını ve aracın tüm masraflarını bizim ödememiz gerektiğini. Hem aracımıza çarptılar hem 2 ay arabasız kaldık. Hem de yalan söylediler. Üstüne bize çarpmalarına rağmen aracın masraflarını ödemeyi bize bıraktılar. Süreci avukata devrettik. Sürecimiz avukatta artık. Bosch car gibi önemli servislerin E** bey gibi birine emanet edilmesi son derece güven kırıcı. @Bosch car yetkililerine sesleniyorum. Şubenizi çekin bu adamlardan isminiz lekeleniyor. Yine belirtiyorum Bosch car Merter şubesi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı


















