to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Motor İçin Servis ve Çekici Ücretleri Kabul Edilemez
18 Nisan 12:09369
Borusan Oto’dan satın almış olduğum ce 02 elektrikli motorum halen garanti kapsamındadır. Buna rağmen yaşadığım bir arıza sebebiyle yetkili bayi ile iletişime geçerek yol yardım talebinde bulundum.
Görüşme sırasında, motorun servise getirilmesi durumunda hem servis ücreti hem de çekici ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Garanti kapsamındaki bir araç için bu tür ücretlerin talep edilmesi mantıklı ve kabul edilebilir değildir.
18 Nisan 12:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi
