Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Saatine Uyulmadı, Müşteri Bekletildi

profile
14 Kasım 2025 12:26
2.495

14 Kasım 2025 tarihinde Borusan Next Avcılar Şubesi’ne, Clio model aracımı satmak üzere saat 11:00’e randevu alarak gittim. Şubeye girişte L***** Bey’e randevum olduğunu belirttim, bana biraz beklememi söyledi. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu süre zarfında E*** Hanım’a da randevumun olduğunu ilettim, fakat yine yardımcı olunmadı ve bekletilmeye devam edildim.

Kurumsal bir firma olarak müşterilere değer verilmesini, randevu saatlerine özen gösterilmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını rica ediyorum. Ücret ödemedim ancak zaman kaybı yaşadım ve kendimi değersiz hissettim. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

14 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

17 Kasım 2025 13:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan'dan Aldığım Araçta Gizli Sorunlar

profile
20 Aralık 2024 13:18
4.826

Ekspertiz Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 23:43
5.486
1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Teklifte Gerekçesiz Düşüş Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
08 Ekim 2025 17:34
2.801
Benzer Şikayet Yaz