Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Verilen 1.391.000 TL Teklifin Aniden Düşürülmesi ve Şube İhmali

profile
31 Mart 11:02
1.147

30.03.2026 tarihinde saat 11.30 için internet üzerinden Borusan’a randevu aldım ve Toyota Corolla 2023 Dream paket benzinli aracım için sistem üzerinden 1.391.000 TL’lik teklif verildi. Bu teklif üzerine Mardin’den izin alarak Diyarbakır Borusan şubesine gittim.

Diyarbakır şubesinde H**** isimli çalışan, aracımı ekspere sokmadan sadece etrafında dolaşıp fotoğraf çekti, aracı kontrol etti, ruhsatı alıp bilgisayara geçti ve yaklaşık 20 dakika bekledik. Daha sonra yanımıza gelerek genel bayinin gün içinde ne zaman fiyat vereceğini bilmediklerini söyleyip bizi gönderdi. Ben de aracın ekspere girmesi gerekip gerekmediğini sorduğumda, kendi bakışının yeterli olduğunu ifade etti.

Şubeden ayrıldıktan hemen sonra bu kişi beni arayarak, internet üzerinden genel bayi tarafından verilen 1.391.000 TL’lik teklifin artık geçerli olmadığını, şirketin bu kez 1.270.000 TL verdiğini söyledi. Aracımın darbesiz ve boyasız olduğunu belirttim. Mardin’den onca yol geldim, memur olarak iş yerimden izin aldım, yol ve diğer masraflar yaptım. Eğer teklif bu şekilde düşürülecek olsaydı, zaten bu kadar yolu gelip mağdur olmazdım.

Diyarbakır Borusan şubesinde aracımı ekspere sokmadan, internetten verilen teklifi bu kadar düşüren müdür ve çalışanlardan şikayetçiyim. Mardin’den Diyarbakır’a gelişimde oluşan yol ve izin kaynaklı masraflarımın karşılanmasını ve internet üzerinden tarafıma sunulan 1.391.000 TL’lik teklif üzerinden aracımın alınmasını talep ediyorum.

borusan-oto-sikayeti-1.jpg
profile
1 Destek
31 Mart 13:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Hakan
Hakan
04 Nisan 22:42

Hiçbir şekilde şikayetimizi incelemiyor ve geri dönüşte yapmıyorsunuz. Çünkü çalışanlarınızda sizden habersiz fiyat kırmıyor. Bilerek fiyat öldürüyorlar. Bu şikayetimi, gören insanlara söylüyorum. Borusan next giderseniz. Aracınız dediğiniz dışında bir şey çıkmasa da, piyasa değerinin 100 bin le 150 bin arası düşük fiyat veriyorlar. Bilginiz olsun.

Hakan
Hakan
07 Nisan 18:43

Şikayetvar olarak Borusan Next ile yaşadığım süreçte, 30.03.2026 tarihinde randevu alıp Diyarbakır şubesine gittim, araç fotoğraf çekilip kontrol edildi ancak ekspere sokulmadı, teklif 1.391.000 TL'den 1.270.000 TL'ye düşürüldü ve bu değişiklik bana bildirilmedi. Şube çalışanı beni aramadı, özür ya da telafi sunulmadı ve şikayetim kaldırıldı. "Şikayetimi kaldırdılar, hiç çözüm üretmediler ve iletişim kurulmadı".

16 Nisan 16:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mete sonucu yetersiz buldu

Borusan Next’te Ön Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor

profile
30 Ağustos 2025 13:51
7.589

Borusan Next'in AI Teklifleri İnternetteki Fiyatdan 136 Bin TL Düşük

profile
25 Şubat 11:53
2.431
1
Ümmet sonuçtan hiç memnun değil

İlk Verilen Binici Fiyatının Uygulanmasını İstiyorum

profile
12 Şubat 01:21
2.879
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next’in Yanıltıcı Ön Teklifi Ve Mağduriyetim: Yol Masraflarımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

profile
18 Ekim 2025 13:19
3.378
"Teklif birimi ile müşteri hizmetleri tavrı arasında dağlar kadar fark var. Benim görüşümü değiştirdiler. Sektöre uzak biri olmadığım için bu durumun onlarında faydasına olacağını düşünüyorum. İşlerinin arkasında bir firma."
borusan-nextin-yaniltici-on-teklifi-ve-magduriyetim-yol-masraflarimin-karsilanmasini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz