Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Next Araç Satışı Sürecinde Güvenlik Endişeleri Ve Belirsiz Vekalet Talepleri

Batuhan
21 Ekim 2025 18:113.452

Borusan Next firmasına 21.10.2025 tarihinde BMW1 model aracımı satmak amacıyla başvurdum ve fiyat üzerinde anlaştık. Ancak satış süreciyle ilgili ciddi güvenlik endişeleri yaşadım. Firma, aracımı satabilmem için 28 farklı kişiye vekalet vermemi talep etti ve bu kişilerin vekaleti üçüncü kişilere devredebileceği, ayrıca benim adıma hem satış hem de alım işlemleri gerçekleştirebilecekleri belirtildi. Vekalette satış fiyatı da belirtilmediği için aracımın değerinin çok altında bir fiyata satılması ya da benim adıma başka işlemler yapılması gibi büyük riskler oluştu.

Borusan Next müşteri hizmetlerini telefonla arayarak detaylı bilgi almak istediğimde, vekalet süresiyle ilgili farklı bilgiler verildi; bir yetkili 1 ay, bir diğeri ise 2 gün süreyle vekalet gerektiğini söyledi. Ayrıca aracım teslim alınırken herhangi bir teslim tutanağı verilmeyeceği de ifade edildi. Notere bizzat giderek kendim satış yapmak istediğimde ise bunun mümkün olmadığı belirtildi.

Bu yöntem, tarafıma güven vermemekte ve ciddi riskler barındırmaktadır. Borusan Next ile muhatap olduğumdan ve aracımın güvenli bir şekilde satılacağından emin olamıyorum. Talebim, notere kendim giderek, güvenli ödeme yöntemiyle aracımı satabilmek için tarafıma bu imkânın sunulmasıdır.

22 Ekim 2025 10:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

22 Ekim 2025 11:16

Merhaba, Konuya ilişkin gerekli inceleme yapılmış olup, detaylı bilgi size telefon görüşmemiz sırasında aktarılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
27 Kasım 2025 09:29

Merhaba Batuhan bey ben de aynı şekilde aracımı satacağım bir sorun yaşadınız mı

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Sonrası Haksız Fiyat Düşüşü Ve Zaman Kaybı

Ömer
29 Mayıs 2025 12:466.618

Borusan Next firmasına aracıma satmak için internetten form doldurdum, ön fiyat verildi. Anlaşmalı oldukları ekspertiz f...

1 Destek

Borusan Next'ten Gizli Motor Arızalı Araç Satışı Mağduriyeti

Mustafa
27 Haziran 2025 23:015.410

Borusan Next den tramersiz değişensiz olarak aldığım araçta, aracın servis zamanı geldiğinde, ben aracı satın almadan ön...