to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Range Rover’da Gaz Kelebeği Ve Kilit Sorunları, Borusan Next Sorumluluk Almıyor
Dün Ankara Esenboğa Borusan Next şubesinden 06 GA 4498 plakalı ikinci el Range Rover Evoque marka aracı satın aldım. Aracın bedeli olan 1.245.000 TL’nin bir kısmını havale, 227.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Aracı teslim aldıktan sonra daha 150 km bile olmadan, gelir gelmez araçta gaz kelebeği arızası verdi, kaput açık uyarısı çıkmaya başladı ve kapıları kilitlememeye başladı. Araç zaman zaman kendini de kitliyor, bu durum güvenlik açısından da risk oluşturuyor.
Bu araç tek arabam olduğu için şu an hem mağdur durumdayım hem de ayıplı, kusurlu bir araç sattıklarını düşünüyorum. Sorunla ilgili Borusan Next şubesi ile görüştüğümde ise ilgilenmediler ve arızayı kabul etmeyerek sorumluluk almadılar.
Aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek gerekli incelemelerin yapılmasını, arızaların ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse aracın iadesi veya değişimi konusunda çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim üzerine sizinle telefon üzerinden iletişime geçilmiştir. Görüşmemiz sırasında süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Dilek hanıma Yardımcı Olduğu için çok teşekkür ederim gerçekten çok kibar ve uzlaşmacı yaklaştığı için
