Borusan Nex'ten Aldığım Araçta Teslimat Anında Ciddi Arızalar Ve Ek Ücret Talebi

Eşime araç almak için kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm Borusan Nex ikinci el ilan sayfasından Range Rover markasının Land Rover Evoque modelini inceledim ve Ankara Esenboğa şubesinden satın aldım. Aracı daha yeni aldım ve aldığım gün aracın dizel partikül filtresinin dolu olduğu, basınç sensörünün ve NOx sensörünün arızalı olduğu ortaya çıktı.

Aracı Borusan’a götürdüğümde bu arızaların olduğunu teyit ettiler; ancak tamir için benden 400 bin lira talep ettiler. Sonrasında, aracı istersem iade edebileceğimi ya da 200 bin lira ödersem tamiri yapabileceklerini söylediler. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan yeni aldığım bir araçta, teslimat anında var olan bu kadar ciddi arızalar için benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Aracı aldığım gün ortaya çıkan bu arızaların, satış öncesinde yapılan kontrollerde tespit edilip giderilmiş olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, aracımın tüm arızalı parçalarının Borusan Nex tarafından hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve aracın sorunsuz, ayıpsız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.