Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Borovalı Otomotiv Borovalı 2. El Mağduriyeti

Borovalı Otomotiv Borovalı 2. El Mağduriyeti
profile
24 Şubat 2024 10:13
1.802

Toyota Borovalı'dan aldığım ikinci el aracımın belirtilen garanti şartlarına uyması gerektiği halde, 'Garanti süreniz dolmuştur.' diyerek tamir etmediler. Garanti kapsamında olan parçalarda, aracın satın alımından itibaren 3 ay süreyle veya 5.000 kilometre içerisinde, kullanımdan kaynaklanmayan tüm arızalar en fazla otuz iş günü içinde giderilmektedir. Aracımı satın alalı 3 ay 10 gün oldu ama 5.000 kilometreyi doldurmadım.

profile profile
2 Destek
24 Şubat 2024 10:38 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Salih B. Merhaba, öncelikle firmamızdan aldığınız hizmet ile ilgili geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili yetkili birimimiz en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Borovalı Otomotiv

Salih
Salih
24 Şubat 2024 11:13

Bekliyorum.

Salih
Salih
26 Şubat 2024 16:26

Şikayeti oluşturduğum gün aranıp detaylı bilgi için 26.02.2024 te aranacağımı belirttiniz ama dönüş yapmadınız.

Salih
Salih
29 Şubat 2024 14:05

Müşteri temsilcisini aramama rağmen ilk sırada siz varsınız deyip 10 dakikadan fazla beklettiler ama bir dönüş alamadım. Buraya cevap yazıp daha sonrasında iletişime geçeceklerini söyleyip aramamaları kurumsal bir firmaya yakışmayan davranışlar. En azından arayıp garantiniz bu yüzden olmuyor vs vs gibi bir açıklama yapılabilirdi. Alışveriş yaparken düşünü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tanoto Garantili Araçta Servis Bilgisi Belirsizliği Ve İletişimsizlik

profile
Tuğba
28 Temmuz 2025 15:04
746

Toyota Corolla'da Motor Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
30 Temmuz 2025 17:02
683
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Nisan 2024 14:30
499
"Şikayet kaydımın akabinde Nissan borovalı Müşteri temsilcisi Buket Hanım tarafından arandım ve akabinde şikayetim ile ilgili olum yönde çaba sarf edip, Bayram öncesi mağdur olmamam için gerekli aksiyonları aldılar. Mağduriyetimin önüne geçtikleri için kendilerine teşekkür ederim. İyi Çalışmalar dilerim."

Kar Grup 2022 Model Toyota Corolla İle İlgili Yaşadığım Sorunlar!

profile
27 Haziran 2024 01:44
2.042

profile
05 Ağustos 2023 19:04
2.028
Borovalı Otomotiv Alınan Toyota Corolla Motor Koruma Yolda Bıraktı
Borovalı Otomotiv Alınan Toyota Corolla Motor Koruma Yolda Bıraktı
Benzer Şikayet Yaz