Çizilmez Cam İddiası Yanıltıcı, Gözlüğüm Kısa Sürede Çizildi Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

Bornova Optimum’daki Bornova Optik mağazasından aldığım gözlüğün camları bana “çizilmez cam” olarak satılmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde belirgin şekilde çizildi. Ürünü özellikle çizilmeye dayanıklı olduğu için tercih etmeme rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede bu durumu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde camlardaki çiziklerin kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunmadılar. Hem satış sırasında verilen bilgiyle hem de şu anki yaklaşımla kendimi mağdur hissediyorum.

Çizilmeye dayanıklı olduğu iddiasıyla satılan bu camların, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Gözlük camlarımın çiziksiz olacak şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.