Alanya'da Bora Bora Butik Otel'de Ücretli Oda Verilmedi Ve Fiziksel Şiddet Uygulandı

02.08.2026 tarihinde Alanya’daki Bora Bora Butik Otel’e üç kişilik oda rezervasyonu yaparak internet üzerinden ödememizi peşinen gerçekleştirdik. Otele giriş yaptığımız anda, ödemesini yaptığımız üç kişilik oda yerine bize iki oda verildi ve üçüncü odayı kesinlikle vermeyeceklerini söylediler.

Biz de doğal olarak ödediğimiz hizmeti talep ederek itiraz ettik, rezervasyon ve ödeme onaylarımızı gösterdik ve üç kişilik oda hakkımız olduğunu belirttik. Buna rağmen işletme sahibi son derece saygısız bir üslupla, hakaret içeren sözler kullanarak bizi adeta kovar gibi tesis dışına çıkarmaya kalktı ve fiziksel şiddet boyutuna varan bir tavır sergileyerek bizi dövmeye yeltenircesine davranışlarda bulundu.

Hem ödediğimiz hizmeti alamamamız hem de bir müşteri olarak bu şekilde aşağılayıcı ve tehditkar bir muameleye maruz kalmamız nedeniyle bu işletmeden şikayetçiyim. Yaşadığımız bu mağduriyetin ve işletme sahibinin davranışlarının incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum.