Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotel Antik’te Şezlong Ücretinde Keyfi Artış, Personelin Saygısız Davranışı Ve Makbuzsuz Nakit Ödeme

7

27.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Alanya’daki Hotel Antik’in plajına dışarıdan misafir olarak geldik. Otel plajının dışarıya da şezlong verdiğini bildiğimiz için 5 kişi olduğumuzu belirterek 2 şezlong talep ettik. Kişi başı 200 TL olduğu söylendi, 2 şezlong için önce 1200 TL istediler, daha sonra 1000 TL üzerinde anlaştık.

Ancak sonrasında plaj personeli, 5 kişi olduğumuzu söylemediğimizi iddia ederek bu kez toplam 1800 TL talep etti. Başta 1000 TL’ye anlaşmış olmamıza rağmen fiyatı bu şekilde keyfi olarak yükseltmesine itiraz edince personelin tutumu bir anda son derece saygısız ve rahatsız edici hale geldi. Özellikle ablama karşı sözlü şiddet diyebileceğim ifadeler kullandı, el kol hareketleriyle bizi aşağılamaya ve ortamdan kovmaya çalıştı. Tepkimizi gösterince bu kez de alaycı bir tavırla “siz vermeyin, tamam bendensiniz” gibi ifadeler kullanarak ortamda bulunan erkeği kışkırtmaya çalıştı.

Ayrıca şezlong için yapılan ödemelerde hiçbir şekilde IBAN verilmediğini, IBAN ile ödeme talep edilmediğini, özellikle elden nakit istendiğini ve buna rağmen fiş ya da herhangi bir makbuz kesinlikle düzenlenmediğini fark ettik. Bu durum da bizi hem güven açısından hem de yasal açıdan ciddi şekilde tedirgin etti.

Hem fiyat konusunda yaşadığımız bu anlaşmazlık ve saygısız tutum hem de ödemelerin kayıt dışı olduğunu düşündüren bu uygulama nedeniyle Hotel Antik yönetiminin konuyu ciddiyetle incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemleri yapmasını, bizimle iletişime geçerek yaşadığımız bu olumsuzluk için özür dilemesini ve gerekirse konunun maliyeye bildirilmesi için adım atılmasını talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manuka Beach'te Aldatıcı Hizmet Ve Ekstra Ücret Şoku

1.105

09.08.2024 tarihinde yukarıdaki durum ile birebir benzer bir olay yaşadık. Kişi başı giriş ücreti 500 TL olmak üzere iki...

Palm Bay Beach Otel Kaba Ve Üslupsuz Personel

406

20.10.2023 tarihinde Dışarıdan otelin plajını kullanma amaçlı geldik, tesis kafeterya gibi hizmetlerin kapalı olduğunu g...