to read complaints and reviews, or file yours.Tahliye Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Temini İçin Yardım Talebi
Bora Arms br36 model ürünüm yaklaşık 7 yıldır bende ve ürünü satın aldığım yer şu anda tamamen dükkanı kapatmış durumda, artık bu işi yapmıyor. Ürünün tahliye tırnağı kırıldı ve bu yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum.
Bulunduğum bölgede yetkili bayi olmadığı için firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp parça temini konusunda yardım istemeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanımda önemli bir parça olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Tahliye tırnağı yedek parçasının tarafıma temin edilmesini veya bu parçayı nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Celil Bey, ararsanız yardımcı olacaktır. Saygılarımızla.
WhatsApp tan görsel de atım fakat cevap yok
Sayın Celil Bey, Bora Arms br36 model ürününüzdeki tahliye tırnağı kırılması ve yedek parça temininde yaşadığınız sıkıntıyı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dükkanın kapanması ve yetkili bayi bulunmaması nedeniyle oluşan mağduriyetinizi tamamen anlıyoruz; bu durumun ürününüzü sağlıklı bir şekilde kullanmanızı engellemesi gerçekten üzücü. Şu anda mevcut yedek parçayı temin edebilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız yeterli olacaktır. Bilgilerinizi aldıktan sonra, parça stok durumunu kontrol edip size en kısa sürede temin süreci hakkında net bir bilgi vereceğiz. Bu süreçte size en hızlı ve sorunsuz hizmeti sunmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla
