to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Tabancam İçin Yedek Parça Desteği Tamamen Kesildi
6 yıl önce aldığım Sarsılmaz k11 tabancam için uzun süre yedek parça temininde sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir hafta önce firmanızı arayarak yeni bir şarjör talebinde bulundum. Gönderilen şarjörler hem kalitesizdi hem de ihtiyacımı karşılamadı. Ayrıca, yedek parça satışı tamamen kaldırılmış durumda ve icra yayı gibi önemli parçalara da ulaşamıyorum. Şu an bu, dördüncü şarjör talebim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca "hayır" yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, yedek parça desteğinin tamamen kesilmiş olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Madem parça desteği sağlanmayacak, bu ürünlerin satışına neden devam edildiğini sorguluyorum. Sarsılmaz markasından ciddi şekilde soğudum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimiz, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından aranmıştır, fakat ulaşılamamıştır. Satış Sonrası Hizmetler, bölümümüze; Saygılarımızla,
Sorun hala çözülmedi yedek parça temin yapmıyorlar
Tabnyaci alırken ücret karşılığı tüm parçaları omur boyu alabileceğimi söylediler simdi arıyorum yedek parça satışı yokmuş anlamı kaldı srjor bile alamıyoruz sarsilmazi tercih ederken bunları düşünün
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.
