Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sarsılmaz Tabancamın Kırık Parçası İçin Dönüş Alamıyorum
Mustafa
23 Mayıs 2025 18:52
2.958"Teşekkür ederim Sarsılmaz Silah"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Sarsılmaz Silah
- Sarsılmaz Tabancam İçin Yedek Parça Desteği Tamamen Kesildi
ID:34253639
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Sarsılmaz Tabancam İçin Yedek Parça Desteği Tamamen Kesildi
Murat
17 Kasım 2025 00:29
1.090
6 yıl önce aldığım Sarsılmaz k11 tabancam için uzun süre yedek parça temininde sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir hafta önce firmanızı arayarak yeni bir şarjör talebinde bulundum. Gönderilen şarjörler hem kalitesizdi hem de ihtiyacımı karşılamadı. Ayrıca, yedek parça satışı tamamen kaldırılmış durumda ve icra yayı gibi önemli parçalara da ulaşamıyorum. Şu an bu, dördüncü şarjör talebim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca "hayır" yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da, yedek parça desteğinin tamamen kesilmiş olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Madem parça desteği sağlanmayacak, bu ürünlerin satışına neden devam edildiğini sorguluyorum. Sarsılmaz markasından ciddi şekilde soğudum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 9 saat sonra)
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimiz, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından aranmıştır, fakat ulaşılamamıştır. Satış Sonrası Hizmetler, bölümümüze; Saygılarımızla,
Murat
27 Kasım 2025 12:42
Sorun hala çözülmedi yedek parça temin yapmıyorlar
Murat
27 Kasım 2025 12:44
Tabnyaci alırken ücret karşılığı tüm parçaları omur boyu alabileceğimi söylediler simdi arıyorum yedek parça satışı yokmuş anlamı kaldı srjor bile alamıyoruz sarsilmazi tercih ederken bunları düşünün
27 Kasım 2025 15:37
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Sarsılmaz K11 Silahımda Yaşadığım Parça Arızası Ve Destek Eksikliği
Muhammet
18 Ağustos 2025 14:26
6.045Yaklaşık dört yıl önce Ankara Tandoğan MKE yanı Sarsılmaz yetkili bayisinden K11 model silah satın aldım. Silahı bugüne kadar yaklaşık 1000 mermi atarak, dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak Haziran ayı başında, namlu altındaki PİM yatağı kırıldı. Bu arıza nedeniyle bir şarjör tam bitmede...
sarsilmaz-k11-silahimda-yasadigim-parca-arizasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Tabanca Şarjör ve Tutukluk Sorunu Hakkında Şikayet
İbrahim
05 Eylül 2025 01:28
10.640Sarsılmaz sar 9 Mete model tabancam, 01.09.2024 tarihinde tarafıma Jandarma teşkilatı tarafından teslim edildi. Silahı aldığım günden bu yana neredeyse her atışta tutukluk problemi yaşıyorum. Özellikle şarjörlerden kaynaklandığını düşünüyorum; farklı şarjörlerle denememe rağmen sorun devam etti. Ayr...
2 Destek
2 Yorum
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sarsılmaz P8s Şikayeti
İhsan
27 Ağustos 2025 15:19
3.640"Aceleci davranmama rağmen markaya olan güvenimin karşılığını aldım tüm sarsılmaz ailesine İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Sarsılmaz Silah Sarsılmaz K11 Şarjör Sorunu
Mahmut
22 Ocak 2024 11:54
9.731Yaklaşık üç yıl önce Sarsılmaz marka K11 model bir silah satın aldım. Yanında verilen 15 fişek kapasiteli şarjörlerden birine 12, diğerine 13 fişek yüklediğimde şarjör yaylarından ses geliyor ve atış yaparken silah tutukluk yapıyor. Bazen boş kovan sıkıştırıyor, bazen de atım yatağına fişeği almıyor...
Yorumlar