Ana Sayfa
Boomertr
İade Edilen 4518 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

ID:35607466

İade Edilen 4518 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

Sinem

31 Mart 16:17

205

30 Ocak tarihinde Boomer internet sayfasından Ugg bot satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için 10 Şubat’ta kargoya vererek eksiksiz bir şekilde iade ettim. 16 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ve iadenin yapılacağını ifade ettiler.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 4518 TL tutarındaki ödemenin iadesi için kendilerine farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, hem yazılı hem de diğer iletişim yollarından mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade sürecini uzatmakla kalmayıp tamamen sessiz kalmaları nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 958103995’tir. Ödemesini yaptığım ürünün ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nisanur

01 Nisan 15:21

Sorununuz çözüldü mü?

Sinem

Şikayet Sahibi

01 Nisan 16:37

Hayır çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Kimseye bu şekilde davranılmamalı. Ne bana ne de bir başkasına. İade 14 iş günü içinde yapılır. Hiçbir satıcı bu şekilde mağdur etmemeli.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Değişim Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Ürünlerin Gelmemesi

Naz

Boomertr

23 Mart 00:44

1.387

Instagram üzerinden boomer.tr adlı hesaptan iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de değişim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 10 Şubat’ta ugg marka 37 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı küçük geldiği için 15 Şubat’ta değişim talebinde bulundum ve ürünü 20 Şubat’ta kargoya ve...

degisim-surecinde-uzun-bekleyis-ve-urunlerin-gelmemesi-8.jpg

degisim-surecinde-uzun-bekleyis-ve-urunlerin-gelmemesi-6.jpg

degisim-surecinde-uzun-bekleyis-ve-urunlerin-gelmemesi-4.jpg

degisim-surecinde-uzun-bekleyis-ve-urunlerin-gelmemesi-1.jpg

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

enayakkabilar.com|@enayakkabilarim 44 Gün Geçmesine Rağmen Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

Öznur

enayakkabilar.com|@enayakkabilarim

01 Aralık 2025 14:31

608

En Ayakkabı’nın internet sitesinden Ugg bot satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için 16.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak aradan 44 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 1.100 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesi gere...

1 Destek

1 Yorum

5 Ay Süren Gecikmiş İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Sema

Sneakstar.co

10 Mart 13:06

143

Sneakstar.co isimli Instagram sayfasından, Shopier üzerinden 8 Ekim tarihinde 891 TL ödeyerek 38 numara Ugg Tazz bot satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için değişim talep ettim fakat yaklaşık 2 ay sonra ancak dönüş yaptılar ve değişim değil sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerin...

Benzer Şikayet Yaz