to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 4518 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık
30 Ocak tarihinde Boomer internet sayfasından Ugg bot satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için 10 Şubat’ta kargoya vererek eksiksiz bir şekilde iade ettim. 16 Şubat’ta ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ve iadenin yapılacağını ifade ettiler.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 4518 TL tutarındaki ödemenin iadesi için kendilerine farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, hem yazılı hem de diğer iletişim yollarından mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade sürecini uzatmakla kalmayıp tamamen sessiz kalmaları nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 958103995’tir. Ödemesini yaptığım ürünün ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
İadem dün itibari ile yapıldı. Keşke bu durum hiç yaşanmasaydı ancak ödenmiş olmasından dolayı teşekkürler.
Sorunu nasıl çözdünüz? Bana da iade yapılmayacağını söylüyorlar Shopier üzerinden almıştım oraya da yazdım destek olacaklarını söylediler ama bir gelişme yok, yardımcı olur anlatırsanız çok sevinirim