to read complaints and reviews, or file yours. 
Boomer.tr internet sitesinden 78198219 numaralı siparişimle beyaz New Balance sneaker bir ayakkabı aldım. Siparişim 25 Mart’ta gerçekten teslim edilmişti, ancak ben o tarihte siparişi verdiğim yerde değil, şehir dışında olduğum için ürünü ancak 30 Mart’ta teslim alabildim. Kutuyu açtığımda gelen ayakkabının sitedeki görsellerle alakası olmadığını, çocuk ayakkabısı gibi durduğunu ve numarasının da küçük geldiğini gördüm.
Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçip iade kargo talebi oluşturdum ve ürünü 3 Nisan’da iade olarak gönderdim. Daha sonra bana indirim döneminde olduğumuz için ücret iadesi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 8 Nisan’da değişim için başka bir ayakkabı seçtim ve sipariş alındığı söylendi.
Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen seçtiğim ayakkabıya dair ne bir kargo bilgisi ne de siparişin işleme alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 7–10 iş günü içinde bana ulaşacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişin durumunu bile göremiyorum. İlk siparişimden bu yana neredeyse bir ay geçmiş olacak ve elimde hâlâ hiçbir ürün yok, bu süreçte gerçekten mağdur oldum.
Bu kadar zaman geçmesine, ilk gönderilen ürünün hem görselden farklı hem de numarasının küçük olmasına ve değişim sürecinin de bu kadar uzamasına bağlı olarak artık değişim değil, ödediğim yaklaşık 3000 TL’nin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Boomer TR internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım; ancak gelen ürünün numarası ayağıma uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ürün, 30 Mart tarihinde değişim için firmaya teslim edildi, fakat aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi...
Boomer.tr’den New Balance 9060 model iki adet ayakkabı satın aldım. İlk siparişimi 25 Şubat tarihinde verdim ve başta farklı bir renk tercih etmiştim. Sipariş sonrası Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp renk değişikliği talep ettiğimde, “Kargoya verilmediyse değiştiririz” bilgisini verdiler. Anca...
Boomer.tr internet sitesinden 24 Şubat civarında New Balance 9060 model ayakkabıyı kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında 40 numaranın dar geldiğini fark ettim ve 41 numara ile değişim talep ederek ürünü iade kargosu ile firmaya gönderdim. Ürün salı günü kargoya verildi ve perşembe günü ...
Boomer.tr adlı firmadan Shopier üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ayakkabı, sitede yer alan görsellerden bariz şekilde farklı renkte olup, ön kısmı da yamuk durumdadır. Bu nedenle ürün hem görseldekiyle uyuşmamakta hem de ayıplı sayılacak bir halde gönderi...
Boomer.tr üzerinden 18 Ocak’ta New Balance marka 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri küçük geldiği için 43 numara ile değişim talebinde bulundum. Bana verilen talimatlara uygun şekilde ürünü 21 Ocak’ta kargoya verdim ve kutunun içine ayrıca 200 TL koymam istendi, ben de aynen söylend...
Yorumlar