Yanıltıcı Konum Bilgisi Mağduriyeti

Booking.com üzerinden 14 Aralık 2024 - 16 Aralık 2024 tarihleri arasında Kıbrıs Lefkoşa'da bulunan bir otelden rezervasyon yaptık. Ancak bu otel Lefkoşa'nın güneyinde bulunuyormuş. Booking'te ise bu ayrımı anlayabileceğimiz görebileceğimiz bir yer yoktu. Ödememizi de yapmıştık. Havalimanından indikten sonra bir taksi şoförünün bunu söylemesi ile olayın farkına varıp, tesis yönetimine yazdık ve bizimle ilk ilgilenmediler. Sonra da olumsuz bir dönüş yaptılar. Booking müşteri hizmetlerine yazdığımızda da geri dönüş alamadık. Kuzey Kıbrıs'a giriş çıkışımız mevcut, belgelenebilir. Konu hakkında ilgili kişilerin geri dönüşünü rica ediyorum.