Uçuş Rötarı Nedeniyle Şoför Beklemedi, Transfer Ücreti İadesi Talebi

Booking üzerinden 28 Aralık günü saat 15.20 civarı için havaalanından Airbnb konaklama adresime transfer rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında uçuşumun rötar yapması durumunda bile uçuş bilgimin şoföre iletileceği ve şoförün bunu dikkate alacağı özellikle belirtiliyordu. Uçağım rötar yaptı ancak buna rağmen şoför, bizi beklemesi gerekirken beklemedi ve sınırı olduğunu, daha sonra alamayacağını söyledi.

Bu nedenle aldığım transfer hizmetinden hiç yararlanamadım ve mağdur oldum. Rezervasyon aşamasında belirtilen “rötar bilgisinin şoföre iletileceği ve buna göre hareket edileceği” vaadi yerine getirilmediği için, ödediğim yaklaşık 1100 TL ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve ücretimin iadesini rica ederim.