to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking uygulaması üzerinden Pickalbatros Jungle Aqua Hotel Hurghada'da 11-16 Temmuz tarihleri arasında rezervasyonumuz vardı.
Onay No: 6661790995
Pin Kodu: 0939
Tatilimizin üçüncü gecesinde eşim ciddi bir rahatsızlık geçirdi. Akşam tavuk ızgara yemişti. Ertesi gün odadan çıkamayacak kadar kötüydü. Bir gün erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Bilet değişikliği ve orada gitmek için aldığımız safari ve tekne turu gibi birçok aktiviteye katılamadık, maddi zararımız oldu. Kalmadığımız son gecenin ücretinin iadesini talep ettik. Otel, Booking ile iletişime geçmemizi söyledi ancak ulaşmak mümkün olmadı. Mail adresi yok, telefon yanlış numara diyor. Müşteri temsilcisine mesaj attım, 24 saatte dönüş yapılacak dendi fakat dönüş olmadı. Ayrıca otelde öde seçeneğiyle 895 dolar olarak satın aldık (otele ulaşım hediyeydi), otelde ise 1150 dolar çekildi. Booking komisyonu ve ulaşım ücreti denildi. Ulaşımın ücretsiz olması gerekiyordu. Kalmadığımız bir günün ücret iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
2023 yılının Aralık ayında Booking adlı uygulamadan Rodos'ta Labranda Blue Bay Resort otelde 4182.297.411 rezervasyon numaralı ve 3102 pin kodlu konaklama satın aldık. Otelin ücreti 5 Ocak 2024 tarihinde kartımdan çekildi ama daha sonra, 22 Temmuz'da otele giriş sırasında bizden tekrar ücret talep e...
Booking.com ile yaşanan sorun 13 Temmuz 18:50 Pegasus uçağı (1 saat 10 dakika rötar yaptı) ile Lizbon’a gittik. 22:05'te Lizbon saati ile havaalanına indik. Bu saati biz bildirdik. Tesis sahibinin +44 ile başlayan numarası mesaj kutusuna sadece oraya mesaj bıraktık ve Booking üzerinden Booking yardı...
25 Ekim 2024 tarihinde, ücretsiz iptal seçeneği olan, 4370989932 doğrulama koduna sahip bir rezervasyon yaptım ve ardından iptal ettim. Bu işlem süresinde kartımdan, 13.598,27 TL ücret kesildi. İptal işlemini yaptıktan sonra ise Booking.com tarafından iptal talebimin başarıyla gerçekleştiğini ve tüm...
20-24 Haziran Booking com dan Onay numarası:4587001440 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdık. Booking deki yorumlara ve firmaya güvenerek konaklamak istediğimiz yerde tahta kuruları, Bed bug (yatak böceği) ve bir çok böcek tarafından ısırılarak hastanelik olduk. Kızım ve ben çok kötü olduk. ...
26 Temmuz tarihinde Booking.com üzerinden Pickalbatros Laguna Club Resort Hotel Sharm El Sheikh, Mısır için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rez...
Yorumlar