Rezervasyon Sonrası İki Kez Ödeme Çekildi Maddi Mağduriyet Yaşadım

Merhabalar,
daha önce booking.com üzerinden otel rezervasyonu oluşturdum. Ödeme yapmama rağmen otel, tekrar booking.com uygulaması üzerinden onay için test ödemesi yapmam gerektiğini söyledi ve ben de hem booking.com üzerinden mesaj atıldığı hem de mail olarak booking.com uzantısından gönderildiği için onayladım. Devamında iki kez toplamda 776 euro gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Ödemeyi booking.com'un güvenilirliğine ve markasına güvenerek yapmıştım. En kısa zamanda sorunun çözülmesini rica ediyorum. Erasmus öğrencisiyim ve 3 aylık ev kiram çekildi. Şu an param yok, bu benim için büyük bir miktar, 776 euro. Ne yapacağımı bilmiyorum, sokakta kalma ihtimalim var.