to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Yunanistan’da bulunan Albatros Studios isimli tesise, 20 Temmuz girişli bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için 150 Euro tutarında ödemeyi havale/EFT yoluyla gönderdim.
Ödeme sonrası tesisten herhangi bir onay maili alamadım ve tesise WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Özellikle dün ve bugün tekrar yazdım ancak hâlâ cevap veren kimse olmadı, karşımda muhatap bulamıyorum. Booking’in de ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri olmayışı nedeniyle mağduriyetimi bildirebileceğim bir kanal bulamıyorum.
Booking.com üzerinden yaptığım bu rezervasyonda ödediğim 150 Euro’nun güvence altına alınmasını, konaklamamın garanti edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Booking üzerinden 19–22 Mart 2026 tarihleri için Yunanistan Midilli’de bulunan Miranta Studios adlı tesise toplam 8.000 TL tutarında konaklama ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda Booking tarafına ödeme yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, tarih değişikliği talep etmek için otelle iletişime geçtiğimde a...
13.06.2025 tarihinde Booking üzerinden Rodos Stay Hotel için yaptığım rezervasyona ilişkin fiyat eşitlemesi talebim onaylandı ve bana 118,04 € tutarındaki iadenin yapılacağına dair e-posta gönderildi. Konaklamamı tamamladım ve 31.08.2025’te süreç sona erdi. Rezervasyon numaram: 4806794801. Ödememi k...
Booking.com sitesinden yapmış olduğum rezervasyon tesisinden mesaj aldım. Cevaben yaptığım chatte ödeme talep edildi ve kredi kartıyla 360 euro gönderdim. Devamında chatteki ifadelerden şüphelendim, sorgulamamı sürdürdüm. Tesisten fake mesaj olduğu bildirildi. Booking.com web sitesi üzerinden güvend...
Booking üzerinden Yunanistan Selanik’te bulunan Hotel Ilisia isimli otele 03.12.2025 tarihinde, 03.01.2025 tarihli konaklama için iptal edilebilir bir rezervasyon yaptım. Seyahat planımız vize ve seyahat planı iptali nedeniyle gerçekleşemeyeceği için rezervasyonu 05.12.2025 tarihinde yine Booking üz...
Booking uygulaması üzerinden Bulgaristan Plovdiv’de “One-bedroom central and modern apartment” adlı tesise 17 Nisan 2026 tarihi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi de kart ile, toplam 63,60 Euro olarak gerçekleştirdim. Plovdiv’e vardığımızda tesis yetkilisine telefon numarası üzerinden ulaşıp konum is...
Yorumlar