Booking.com İptal Edilen Rezervasyonun Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi!


Booking üzerinden The Tower Plaza Hotel Dubai için bu sabah saat 04:16'da kredi kartımla rezervasyon yapmak istedim. Ancak rezervasyonum hiçbir şekilde onaylanmadı ve herhangi bir onay ya da referans numarası almadım. Buna rağmen kartımdan 3809,85 aed (yaklaşık 44.000₺) tutarında bir ödeme çekildi.
Booking müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen mağdur oldum.
Hiçbir onay verilmeden ve hizmet almadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26-30 Ağustos 2024 tarihleri arasında Dubai'de Elegant 4BR High-Rise Overlooking Burj Khalifa & Fountains otelinde konaklamak üzere Booking.com üzerinden 6198263159 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 252,08 aed ödeme gerçekleştirdim. Gece geç saatte otele vardığımda, otel yetkilisi ilk gece ...

Merhaba Booking üzerinden yapmış olduğum Dubai Leva Hotel and Suites rezervasyon yaptım. Ödemesini de kredi kartımdan çekildi. Booking sitesinden rezervasyon onaylanmış. Ancak otelde böyle bir rezervasyon gözükmüyor. Acil konunun araştırılmasını rica ederim. Kaç saattir otelde mağdurum, param yok! Y...
Yorumlar