to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Mir-Amor Hotel Kemer/Antalya’da her şey dahil konseptte 1402 numaralı odada konaklamaya başladık ve hâlâ oteldeyiz. 4 gecelik konaklama için 32 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptık. Ancak otelde birçok ciddi sorun yaşadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık.
Sahildeki yemek alanında sadece bir tane kaseye konulan tuz var, herkes elini oraya daldırıp tuz kullanıyor; başka tuzluk yok. Yemeklerden pişmiş sinek ve kıllar çıkıyor, tabaklar yağlı ve kirli, hiç yıkanmamış gibi. Restoranda garsonlar kendi aralarında sohbet ederken ekmeklerin üstünden koparıp yiyorlar, kimse kurallara uymuyor ve genel olarak çok lakayıt bir ortam var. Havuzun duşlarından sadece biri çalışıyor, diğerleri bozuk. Tuvaletler de sürekli pislik içinde.
Tüm bu sorunları fotoğrafladım ve kanıtlarım var. Booking üzerinden iletişime geçtik, otel yönetiminin bizi arayacağı söylendi ama kimse bizimle iletişime geçmedi.
Yarın çıkış yapacağımız için, yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle ödediğimiz ücretin en azından bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.
12-14 Mart 2025'de Arnavutluk'ta bulunan Hotel artist tirana adlı otelde konakladım. Rezervasyonumu Booking üzerinden yaparken sadece konaklama ücreti alındı ve herhangi bir 200 euro depozito bilgilendirmesi yapılmadı. Ancak kartımdan bu para bilgim olmadan çekildi. Daha sonra otele bu durumu sordu...
10 Ekim 2025 – 18 Ekim 2025 tarihleri arasında 4 yetişkin olarak Antalya Alanya’daki Modern Saraylar Hotel’de Hella Booking üzerinden rezervasyon yaparak konakladık (Üyelik numaram: 99026947). Otelin odaları oldukça eskiydi, ancak temizlik düzenli olarak yapıldı. Yemek bölümü ve garsonlar dışında ge...
İki geceliğine bir oda rezerve ettik, 2 yetişkin ve 4 çocuk (11, 8, 2.5 ve 1 yaşında) için. Odada ise iki tekli yatak ve bir büyük çift kişilik yatak bulunuyordu. Ekstra bebek yatağını eklemiştik, ancak geldiğimiz gün otele almadılar. Neymiş, 3 çocuk gözüküyormuş. Bu şekilde alamayız dediler. Ortada...
Club Çapa Otel, Kaş’ta 9 gece konakladık ancak sunulan hizmet, ödediğimiz ücretle kesinlikle orantılı değildi. Yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle, ücretin en az %70’inin iadesini talep ediyoruz. Bu mesajla birlikte tüm fotoğraf ve video kanıtlarını da iletiyoruz. Gece vardığımızda verilen oda o k...
Divine Beach Resort Kumburgaz Otel paramızı iade etmiyor. Her defasında farklı bahaneler üretip, hizmetini almadığımız ve hijyen koşullarından ötürü iptal etmek istediğimiz konaklamanın 748 sterlinlik ücret iadesini yapmıyor. Otel müdürü E**** Bey, şikayetlerinizi yapın, size başka oda gösterdik, or...
Yorumlar