Booking.com Son Dakika Rezervasyon İptali!

Booking.com Yunanistan'dan yaptığımız rezervasyonu son 3 saat kala sebepsizce iptal etti! 4-5 Mayıs arası Kavala blue lagoon 1 için rezervasyon oluşturduk. Yolda olduğumuz süreçte hattım yurt dışında bir süre kapalı olduğu için iletişim kuramadım. Check-in saati 14:00'dı oraya ulaştığımızda gelen mail ile tam bir hüsrana uğradık. Bilmediğimiz yabancı bir ülkede böyle bir mağduriyet yaşamamak için günler öncesinden yerimizi ayarlayarak gidiyoruz üstelik ödemesi yapılmış konaklamamız saçma sapan bir şekilde kendiliğinden iptal ediliyor. Bir de dalga geçer gibi başka bir yer bulunması halinde farkın ödeneceği belirtilmiş kabul edilir gibi değil! Saatlerce yer aradık ve ülkede tatil olması sebebiyle bir türlü çözüm bulamadık. Tatilimiz zehir oldu kurumsal diye aldığımız sitenin bu şekilde insanları mağdur etmesi akıl alır gibi değil. Üstelik bilmediğimiz bir ülkede bu durumda bırakılmanın karşılığı sadece ücret iadesi kadar basit olmamalı. Gerekirse daha üst mercilere konuyu taşıyacağım