to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2024 tarihinde 1-2 Mart 2025 tarihleri için Venedik Ca 'Fontanea otelinde yaptırmış olduğum 1 gece, 2 kişilik rezervasyonum, ziyaretime 2 gün kala otel tarafından 'overbooking' nedeni gösterilerek iptal edildi. Onay numarası: 4882446743. Ücreti iki ay öncesinden ödenmiş bir odanın bu nedenle iptal edilmesi, son anda başka yer aramak zorunda kalmama ve fiyat farkı ödemem gerekmesine neden oldu. Önceden yapmış olduğum rezervasyonun tam ücretinin ve booking.com internet sitesi müşteri hizmetlerinin tarafıma göndermiş olduğu mail uyarınca ödemek durumunda kaldığım fiyat farkının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
27 Mayıs 2024 tarihinde Venedik Marco Polo Havalimanı'ndan kiralamak üzere yaklaşık 2 hafta öncesinden Booking üzerinden araç kiralaması yaptık. Rezervasyon onayı da yapıldı. Venedik Havaalanı'na geldikten sonra yaklaşık bir buçuk saat süren pasaport kontrolü sonrasında araç kiralamak için araç kira...
Booking.com'dan 31 Aralık 2023-1 Ocak 2024 tarihleri için onay numarası: 4190968*** numaralı bir rezervasyonum oldu tesise gitmeden 2 gün önce yazdım ve tesisin kapandığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle konuşmamın devamında yeni yapacağım rezervasyonda eskiye kıyasla 309.28 euro'ya kadar farkın...
Booking.com sitesinden 5-6 gün önce rezervasyon yapmıştım. Ancak bu sabah uyandığımda bankamın cep şubesine giriş yaptığımda, benden habersiz kredi kartımdan iki tane işlem yapıldığını gördüm. Bunlardan biri 20/01/2024 23:34 tarihinde 817,2 EUR ve diğeri 20/01/2024 19:23 tarihinde 20.560,35 AED tuta...
Booking.com'a güvenerek 26 Nisan 2024 tarihinde Ekim ayında yapacağım tatilim için rezervasyon yaptım. Yaklaşık 2,5 ay geçtikten sonra rezervasyonum bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Rezervasyonumun neden iptal edildiğini öğrenmek için Booking.com'u aradığımda otel ile anlaşmalarının iptal edi...
01/-03.10.2024 tarihleri arasında konaklamak üzere bronte otelinden bir rezervasyon yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda, rezervasyonumun "geç geldiğim" gerekçesiyle iptal edildiğini ve odamın başka birine verildiğini öğrendim. Rezervasyonumun iptal edilmesi hakkınd...
Yorumlar