to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden 5948295727 onay numarası ile Paris'te yer alan Hotel Vacances Bleues Provinces Opera tesisinde, 3 Haziran 2025 giriş ve 5 Haziran 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon ve ödeme yaptım. Tesise 20:00 civarında geldiğimde oda kartımı alıp odaya çıktığım da, odada iki kişinin konakladığını gördüm. Hep birlikte resepsiyona indik; personel çok sinirli ve gergindi. Odada kalanları çıkarıp bana odayı vermeye çalıştı. Odanın kullanılmış ve kirli olduğunu söylediğimde kabul etmedi, bana İngilizce olarak 'cehenneme git' dedi. Çok kaba ve bağırarak davrandı. Odayı kesinlikle kabul etmeyeceğimi söylediğimde, 5.kattan başka bir oda verdi. Bu kez de kart kapıyı açmadı. Toplam da 4 kez yukarı inip çıkmak zorunda kaldım. Valizlerle Paris'teki ilk günüm mahvoldu, yorgun gelmiştim ve odada dinlenmek istiyordum. Her şey çok kötüydü. Booking adına yetkili bir mail ve telefon olmaması da çok üzücü; büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Booking.com sitesinden 20-22 Temmuz 2025 tarihleri için Venedik Hotel Canal Walter Venezia'dan rezervasyon yaptırmıştım. Ücretini de ödedim. Sonra, Nisan ayının sonuna doğru Booking.com sitesi, aylar öncesinden yapmış olduğum rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etti. Uçak ve Italo tren biletlerini...
2 - 7 Temmuz 2025 tarihleri arası 4... Onay numarası ile Booking aracılığı rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde kimse yoktu, Booking'teki iletişim numaranız olan +90 54... Numarayı defalarca aradım, bir hanım efendi sonunda cevap verdi. Biz artık Booking ile çalışmıyoruz dedi. Bunun üzerine Booki...
Booking üzerinden Londra'da Central Park Hotel için 19 Haziran 2024 - 21 Haziran 2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptım ve otelin ödeme şeklini peşin ödemeli yaptım. Otele 20 Haziran 00:30'da giriş yapmak için gittim, bana odanın müsait olmadığını ve bu yüzden bizi otelin karşısındaki Townhouse ...
Booking.com 5791***530 numaralı rezervasyonum ile ilgili mağduriyet yaşadım. Ev sahibi bizi arayarak ve mesaj atarak evde karşılamayacağını, acil şehir dışına çıkması gerektiğini ve başka bir ev tutmamız gerektiğini belirtti. Booking müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ev sahibinin bizi evde bekle...
16.08.2025 tarihinde Booking üzerinden Paris'te bulunan Hotel Marena isimli işletmeden rezervasyon yaptım. 17.08.2025 saat 16:33'te tarafıma, rezervasyonun tamamlanabilmesi için kredi kartımın geçerli olması gerektiğine dair bir e-posta geldi. Mastercard bilgilerimi güncelledikten sonra hesabımdan 1...
Yorumlar