Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com Otel Oda Karışıklığı ve Personel Davranışı Nedeniyle Kötü Deneyim

Emine
3 Haziran 2025 23:521.516

Booking üzerinden 5948295727 onay numarası ile Paris'te yer alan Hotel Vacances Bleues Provinces Opera tesisinde, 3 Haziran 2025 giriş ve 5 Haziran 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon ve ödeme yaptım. Tesise 20:00 civarında geldiğimde oda kartımı alıp odaya çıktığım da, odada iki kişinin konakladığını gördüm. Hep birlikte resepsiyona indik; personel çok sinirli ve gergindi. Odada kalanları çıkarıp bana odayı vermeye çalıştı. Odanın kullanılmış ve kirli olduğunu söylediğimde kabul etmedi, bana İngilizce olarak 'cehenneme git' dedi. Çok kaba ve bağırarak davrandı. Odayı kesinlikle kabul etmeyeceğimi söylediğimde, 5.kattan başka bir oda verdi. Bu kez de kart kapıyı açmadı. Toplam da 4 kez yukarı inip çıkmak zorunda kaldım. Valizlerle Paris'teki ilk günüm mahvoldu, yorgun gelmiştim ve odada dinlenmek istiyordum. Her şey çok kötüydü. Booking adına yetkili bir mail ve telefon olmaması da çok üzücü; büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Yunus
19 Mayıs 2025 12:241.231

Booking.com sitesinden 20-22 Temmuz 2025 tarihleri için Venedik Hotel Canal Walter Venezia'dan rezervasyon yaptırmıştım....

Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
1 Destek
1

Rezervasyon Onaylanmasına Rağmen Otelde Kimse Yoktu, Mağdur Edildim

Abidin
2 Temmuz 2025 13:57760

2 - 7 Temmuz 2025 tarihleri arası 4... Onay numarası ile Booking aracılığı rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde kimse...

Otel Rezervasyonu İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Mehmet
17 Ağustos 2025 22:36559

16.08.2025 tarihinde Booking üzerinden Paris'te bulunan Hotel Marena isimli işletmeden rezervasyon yaptım. 17.08.2025 sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Booking.com'dan Ayırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Booking.com'danAyırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Arınç
Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

Booking.com AncakPara Alır İnsanları Ortada Bırakır

Profil fotoğrafı
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Booking.com ÜzerindenBulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Profil fotoğrafı
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

Booking.com Çok KötüBir Otel Pazarladı!

Profil fotoğrafı
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru

Booking.com UçakBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Merve
Booking.com Ödememi Yapmadı!

Booking.com ÖdememiYapmadı!

Profil fotoğrafı
Selman

Öne ÇıkanKonular