to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, booking.com'dan Londra'da 3 günlüğüne bir oda kiraladık, 4303308397 numarası ile. Fakat uçağımız kalkmadığı için otele gidemedik ve hiçbir şekilde ücreti geri alamadık. Bu sebeple booking.com'un hiçbir şekilde müşterisi ile ilgilenmediğini gördük. Böyle saçmalık olmaz; parayı bir havuza koyarsın ve işlem gerçekleşmediyse belli ücreti keser, gerisini iade edersin.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Tesis Tarafından İptal Edilen Rezervasyonumun Ücreti Ödenmiyor! Booking.com üzerinden One Bedroom near Floranca Park tesisinde, 6 Ocak 2025 - 6 Şubat 2025 tarihleri arasında bir daire rezervasyonu yaptırdım. Bu işlem için kredi kartımdan 37.492,84 TL ödeme yaptım. Ancak, tesis rezervasyonumu iptal...
Booking.com sitesinden Londra da bir otel için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra konumunun kötü olmasından dolayı 10 dakika sonra iptal ettim iade sonrası ücretin 5-15 iş günü içerisinde iade edileceğini söylediler. 1 ay sonra müşteri hizmetlerine yazdım. Benden belgeleri istediler yolladım ama herh...
Booking aracılığıyla bir otelden yer ayırtmaya çalıştık. Paramız çekildi, ancak rezervasyon yapılmadı. Herhangi bir iletişim numaraları yok, ulaşmak imkansız, dönüş yapmıyorlar. Maillerimize de yanıt alamadık. Paramız iade edilmesini istiyoruz. Mağdur olduk.
Booking aracılığıyla bir otelden yer ayırtmaya çalıştık. Paramız çekildi, ancak hata verdi ve rezervasyon görünmüyor. Herhangi bir iletişim numaraları yok, ulaşmak imkansız, dönüş yapmıyorlar. Maillerimize de yanıt alamadık. Paramız iade edilmedi ve rezervasyonumuz yok. Yurt dışındayız, ortada kaldı...
Yorumlar